GİZLİLİK VE GÜVENLİK

Kurumsal Kullanıcı Çerçeve Sözleşme

KURUMSAL KULLANICI ÇERÇEVE SÖZLEŞME 

1. TARAFLAR

1.1. İşbu Kurumsal Kullanıcı Çerçeve Sözleşme (“Sözleşme”); A Ödeme ve Elektronik Para Hizmeti Anonim Şirketi (“Morpara”) ile Morpara tarafından sunulan hizmetlerden faydalanan tüzel kişi (“Kurumsal Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir. Morpara ve Kullanıcı ayrı ayrı “Taraf’ ve birlikte “Taraflar” olarak anılacaklardır.

1.2. Morpara’nın temsilcilerinin güncel listesi ve bunların unvanları ile adresleri www.morpara.com adresinde yer almaktadır.

2. TANIMLAR

İşbu Sözleşme’de aksi açıkça belirtilmedikçe aşağıda listelenen ifadeler karşısında belirtilen anlamı taşımaktadırlar.

Alıcı : Ödeme ve/veya elektronik para işlemine konu fonun ulaşması istenen ve/veya Kurumsal Kullanıcı’nın mal veya hizmet temin etmek üzere Morpara tarafından sunulan ödeme hizmetlerini kullanarak ödeme yaptığı gerçek veya tüzel kişidir.

Banka : 5411 sayılı Bankacılık Kanunu çerçevesinde faaliyet gösteren bankaları ifade eder.

Chargeback : Kart tabanlı gerçekleştirilen bir ödeme işleminin, Gönderici tarafından yapılan bir itiraz sonucunda iptal edilmesi ve işlem bedelinin Alıcı’dan geri alınıp Gönderici’ye iade edilmesi sürecidir. Bu süreç genellikle, Gönderici’nin mal veya hizmetin beklendiği gibi teslim edilmediği veya yetkisiz bir işlem olduğuna dair bir iddia ortaya koyduğunda başlatılır.

Çağrı Merkezi : Mobil Uygulama ve Kart kullanımına ilişkin her türlü duyuru, anlaşmalı iş yerleri, kampanya, masraf ve ücretler ile para iadesi, kart iptali ve diğer kart ve işlemlerle ilgili ödeme işlemleri ile ilgili her türlü ayrıntılı bilgi için İnternet Sitesi’nde belirtilen güncel iletişim numarası ve iletişim merkezi.

Çalışan : Belirlenen kural ve yönergelere uygun olarak faaliyet gösteren ve Kurumsal Kullanıcı bünyesinde hizmetlerin işleyişini ve devamını sağlamak üzere görev alan kişileri ifade eder.

Elektronik Para : Morpara tarafından kabul edilen fon karşılığı ihraç edilen, elektronik olarak saklanan, Morpara dışında diğer gerçek ya da tüzel kişiler tarafından kabul edilen ve Kanun’da tanımlanan ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için kullanılan parasal değeri ifade eder.

Fon : Banknot, madeni para, kaydı para veya elektronik parayı ifade eder.

Fona Çevirme : Elektronik paranın banknot, madeni para veya kaydi para veya başka bir kuruluş tarafından ihraç edilmiş elektronik paraya çevrilmesini çevrilmesini ifade eder.

Gönderen : Bir ödeme işleminde Kendi Ödeme hesabından veya Ödeme hesabı bulunmaksızın ödeme emri veren gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.

Hassas Müşteri Verisi : Ödeme Emrinin verilmesinde veya kimlik doğrulamasında kullanılan, ele geçirilmesi veya değiştirilmesi halinde dolandırıcılık ya da sahte işlem yapılmasına imkan verebilecek şifre, güvenlik sorusu, sertifika, şifreleme anahtarı ile PIN, kart numarası, son kullanma tarihi, CVV2, CVC2 kodu gibi Ödeme Aracına ilişkin kişisel güvenlik bilgilerini ifade eder.

Hat Sahibi : Kullanıcı’nın adına tanımlanmış olan ve/veya fiili olarak kullanmakta olduğu GSM hattını ifade eder.

Hizmet Arayüzü : Kurumsal Kullanıcının Hizmetlerden yararlanmasını sağlayan Internet Sitesi ve Mobil Uygulamayı ifade eder. Bu arayüz, kullanıcıların finansal işlemlerini yönetmelerine, hesap bilgilerini görüntülemelerine ve diğer hizmetlere ulaşmalarına olanak tanımaktadır.

Hizmetler : Morpara’nın Mevzuat çerçevesinde ve sahip olduğu faaliyet izinlerine uygun olarak sunduğu Kanun’un 12’nci maddesinde sayılan ödeme hizmetlerini ve elektronik para işlemlerini ifade eder (Sözleşme’de “Ödeme Hizmeti” veya “Morpara Hizmetleri” olarak anılabilecektir.).

IBAN Hizmetleri : İşbu Sözleşme’nin 9.1. maddesinde belirtilen anlamı ifade eder.

İletişim Bilgisi : Kullanıcı tarafından işbu Sözleşme’nin kurulması sırasında Morpara’ya bildirilen ve sonrasında değiştirilebilen, Kullanıcı ile iletişim kurulmasına yarayan telefon numarası, elektronik posta adresi ve adres dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü iletişim bilgisini ifade eder.

İnternet Sitesi : Morpara’nın resmi İnternet sitesi olan www.morpara.com alan adlı Morpara tarafından sunulan hizmetlerin sunulduğu İnternet sitesini ifade eder.

İş Günü : Türkiye Cumhuriyeti Kanunları gereği bayram veya tatil günü sayılmayan Pazartesi, Salı, Çarşamba, Perşembe, Cuma günlerini ifade eder.

İşyeri : Morpara ile yaptığı sözleşme çerçevesinde Kurumsal Kullanıcı’ya her türlü mal ve hizmet alımında Kart kullanım imkanı sunan gerçek veya tüzel kişidir. (Sözleşme’de “Üye İşyeri” olarak anılabilecektir.)

Kalıcı Veri Saklayıcısı : Kurumsal Kullanıcı’nın gönderdiği veya Kurumsal Kullanıcı’ya gönderilen bilgiyi, bu bilginin amacına uygun olarak makul bir süre incelemesine elverecek şekilde kaydedilmesini ve değiştirilmeden kopyalanmasını sağlayan ve bu bilgiye aynen ulaşılmasına imkan veren kısa mesaj, elektronik posta, İnternet, CD, DVD, hafıza kartı ve benzeri her türlü araç veya ortamı ifade eder.

Kanun : 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanunu ifade eder.

Kart Hamili : Kendisine Morpara tarafından Kart verilen Kurumsal Kullanıcı’yı ifade eder.

Kart Şeması : Morpara’nın işleyişini destekleyen altyapı ve ödeme sisteminden bağımsız olarak, bu işleyişin yürütülmesinden sorumlu yönetim ve karar organları ile organizasyon yapısı da dahil olmak üzere, kartlı ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesini sağlayan kurallar, uygulamalar, rehberler ve standartlar bütününü ifade eder.

Kart : Morpara tarafından ihraç edilen ve mülkiyeti kart çıkaran kuruluşa ait olan, Kullanıcı’nın Morpara hesabına erişimini sağlayan, kart tabanlı bir ödeme işlemini başlatmasını sağlamak için gerekli ödeme uygulamalarını içeren, mal ve hizmet alımlarında kullanılabilen, Kart Hamili’ne/kullanıcısına harcama yapmadan önce karta ödediği ve ödenene eşdeğer tutarda fonun ödeme hizmetlerinde kullanılmasına imkan veren fiziki olarak basılı kart veya aynı işleve sahip sanal ortamlarda kullanılabilen fakat fiziki varlığı bulunmayan ödeme aracını ifade eder(Sözleşme içerisinde “Ön Ödemeli Morpara Kart” veya “Morpara Kart” olarak anılabilecektir.).

Kart Basma Talimatı : İsimsiz veya hamiline olarak ve üzerinde kart numarası ile son kullanma tarihi içeren Ön Ödemeli Kart basılması ve Kurumsal Kullanıcı’ya teslim edilmesi için Kurumsal Kullanıcı’nın Morpara’a gönderdiği talimattır.

Kartlı Sistem Kuruluşları : MasterCard International, Visa International, UnionPay ve Troy gibi 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi kartları Kanunu’nda tanımlanan banka kartı veya kredi kartı sistemi kuran ve bu sisteme göre kart çıkarma veya üye işyeri anlaşması yapma yetkisi veren kart kuruluşlarını ifade eder.

Kayıtlı Alıcı : İşbu Sözleşme’nin 9.3.2. maddesinde belirtilen anlamı ifade eder.

Kimlik Bilgileri : Kurumsal Kullanıcı tarafından işbu Sözleşme’nin kurulması sırasında Morpara’ya bildirilen ve sonrasında değiştirilebilen, ad, soyadı, doğum tarihi, doğum yeri, anne adı, kimlik numarası, kimlik belgesi seri numarası dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Kurumsal Kullanıcı’nın veya Yetkili Kullanıcının kimliğinin belirlenmesine yarayan her türlü bilgiyi ifade eder.

Kimlik Doğrulama : Bildirilen herhangi bir kimlik bilgisinin gerçekten bildiren kişiye ait olduğuna dair güvence sağlayan mekanizmayı ifade eder.

Kimlik Tanımlayıcı : Morpara tarafından kimliğinin belirlenmesi ve diğer kullanıcılardan ayırt edilmesi amacıyla Kullanıcı’ya özgülenen sayı, harf veya sembollerden oluşan kombinasyonu ifade eder.

Kişisel Güvenlik Bilgileri : Ödeme aracı ile işlem gerçekleştirirken kullanılabilecek şifre, son kullanma tarihi, güvenlik numarası gibi ödeme aracını ve ödeme aracı kullanıcısının kimliğini belirleyici bilgileri ifade eder.

Kişisel Veri : 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ait her türlü bilgiyi ifade eder.

Kullanıcı : Morpara nezdinde ödeme hesabı açarak Morpara tarafından sunulan ödeme hizmetlerinden, elektronik para hizmetlerinden ve/veya diğer hizmetlerden faydalanan gerçek kişiyi ifade eder.

Kullanıcı Güvenlik Bilgileri : Kimlik doğrulama işleminin yapılması amacıyla Morpara tarafından Kullanıcıya verilen veya Kullanıcı tarafından belirlenerek Morpara ile mutabık kalınan özelleştirilmiş bilgiyi ifade eder.

Kurumsal Cüzdan : İşbu Sözleşme’nin 9.1. maddesinde belirtilen anlamı ifade eder.

Kurumsal Kullanıcı : Morpara’ın hizmet sunduğu ürün ve hizmetleri, ticari ve/veya mesleki amaçlarla kullanan ve işbu Sözleşmenin tarafı olan tacir, esnaf, meslek erbabı veya diğer gerçek veya tüzel kişilikleri ifade eder. İşbu Sözleşme bakımından Kurumsal Kullanıcı Sözleşme’nin başlangıcında tanımlanan kişidir.

Kurumsal Ödeme Hesabı : Kurumsal Kullanıcı adına Morpara nezdinde açılan ve Ödeme Hizmetinin yürütülmesinde kullanılan hesaptır.

Kurum : Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumunu ifade eder. (Sözleşme içerisinde “BDDK” olarak anılabilecektir.)

Limit Üzeri : İşbu Sözleşme kapsamında kimlik tespiti yapılmış Kullanıcılar için Mevzuat ve sektör standartları çerçevesinde Morpara tarafından belirlenecek ve Kullanıcı bazlı farklı limit uygulamalarının belirlenmesinde münhasıran hak sahibi olan Morpara tarafından belirlenmiş olan en çok/maksimum işlem limiti ile belirlenen işlem limiti üzerinde işlem yapılması ve/veya bu hususta talepte bulunulmasını ifade eder.

Limit : Kimlik teyidi yapılmamış Kullanıcılar için “işlem limitleri” ilgili Kamu Otoritesi (TCMB, BDDK, MASAK vb.) tarafından uygulanan ya da ilgili otoritenin düzenlemelerinde belirtildiği şekilde belirlenen limitleri ifade eder.

MASAK : T.C. Hazine ve Maliye Bakanlığı Mali Suçlan Araştırma Kurulunu ifade eder.

MASAK Mevzuatı : 5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun başta olmak üzere, suç gelirlerinin aklanmasının ve terörizmin önlenmesi ile ilgili kanunları, MASAK tarafından yayınlanan yönetmelik, tebliğ ve diğer düzenleme ve talimatlar ile aynı konuda düzenlemeler içeren uluslararası mevzuatı ifade eder.

Merkez Bankası : Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’dır. (Sözleşme içerisinde “TCMB” olarak anılabilecektir.)

Mevzuat : Kanun, Kanun’a dayanılarak çıkarılan ilgili ikincil düzenlemeler ve işbu Sözleşme ve Morpara tarafından sunulan hizmetlere doğrudan uygulanabilen Türkiye Cumhuriyeti kanunları, yönetmelikleri ve diğer düzenlemeleri ifade eder. Aksi açıkça belirtilmedikçe, Mevzuat MASAK Mevzuatını da kapsar.

Mobil Uygulama : Akıllı telefon veya tablet gibi mobil bir cihaza yüklenerek, Kullanıcı’nın Kimlik Doğrulama adımlarını tamamlamasıyla Morpara tarafından sunulan hizmetlere erişimi ve hizmetlerin kullanılmasını sağlayan ve tüm haklan Morpara’ya ait olan uygulamadır (Sözleşme’de “Mobil Cüzdan”, “Cüzdan” veya “Morpara”olarak anılabilecektir.).

Morgate : Morpara tarafından, başta Avrupa ve Birleşik Krallık kaynaklı sınır ötesi tahsilatlar olmak üzere, yurt dışından ödeme kabulü, sanal IBAN tahsisi, yerel tahsilat altyapılarının kullanılması, fonların izlenmesi ve ilgili ödeme hizmetlerinin sunulması amacıyla kullanılan ürün, hizmet modeli ve/veya teknik altyapıyı ifade eder.

Müşteri : Kurumsal Kullanıcı’nın yürüttüğü faaliyetleri çerçevesinde ürün veya hizmet sunduğu gerçek veya tüzel kişileri ifade eder.

Ödeme Aracı : Kullanıcı tarafından Ödeme Emri’ni vermek ya da Ödeme Hizmeti’ni almak için kullanılan, kullanıma ilişkin tüm kuralları Morpara tarafından belirlenen Kart, cep telefonu, QR kodu, şifre, Mobil Cüzdan ve benzeri kişiye özel araçlardır.

Ödeme Emri : Kurumsal Kullanıcı tarafından ödeme işleminin gerçekleşmesi amacıyla Morpara’ya veya başka bir ödeme hizmeti sağlayıcısına verilen talimattır.

Ödeme Hesabı : Kullanıcı adına Morpara nezdinde açılan ve Ödeme Hizmetinin sunulmasında kullanılan hesaptır. (Sözleşme’de “Hesap” veya “Morpara Hesabı” olarak anılabilecektir.)

Ödeme Hizmet Sağlayıcı : 5411 sayılı Kanun kapsamındaki bankaları, elektronik para kuruluşlarını, ödeme kuruluşlarını ve Posta ve Telgraf Teşkilatı Anonim Şirketini; işbu Sözleşme özelinde aksi açıkça belirtilmedikçe A Ödeme ve Elektronik Para A.Ş’yi ifade eder.

Ödeme İşlemi : Gönderen veya alıcının talimatı üzerine gerçekleştirilen fon yatırma, aktarına veya çekme faaliyetidir.

PCI DSS : Payment Card Industry konseyi tarafından kart ve kart hamili bilgilerini, veri güvenliğini korumak için belirlenmiş teknik ve operasyonel kurallar ile gereklilikler bütününü ifade eder (Payment Card Industry Security Standard’ın kısaltması.).

Tek Seferlik Ödeme İşlemi : Bir defaya mahsus olmak üzere gerçekleştirilen ve çerçeve sözleşme kapsamında olmayan ödeme işlemini ifade eder.

Temsilci : Morpara tarafından taahhüt edilen hizmetlerin gerçekleştirilebilmesi adına Morpara adına ve hesabına hareket eden gerçek veya tüzel kişidir.

Uluslararası IBAN : İşbu Sözleşme’nin 9.1. maddesinde belirtilen anlamı ifade eder.

Uzaktan İletişim Aracı : Mektup, katalog, telefon, faks, elektronik posta mesajı, İnternet, kısa mesaj hizmetleri gibi fiziksel olarak karşı karşıya gelinmeksizin sözleşme kurulmasına imkan veren her türlü araç veya ortamı ifade eder.

Yerel IBAN : İşbu Sözleşme’nin 9.1. maddesinde belirtilen anlamı ifade eder.

Yetkili Kişi : Kurumsal Kullanıcı tarafından, Hizmet Arayüzünü ve Mobil Uygulama’yı kullanarak veya diğer yöntemlerle Kurumsal Kullanıcı ad ve hesabına hareket etme yetkisi verilmiş olan Kullanıcıları ifade eder.

Yetkili Kullanıcı : İşbu Sözleşme’nin 9.4. maddesinde belirtilen anlamı ifade eder.

Yönetim Paneli : Kurumsal Kullanıcı tarafından atanmış Yetkili Kişi(ler)’in, Morpara tarafından sunulan hizmetleri yönetebilmesi, işlem yapabilmesi ve hizmetlere ilişkin bilgilere erişebilmesi için kullanabileceği online platform veya uygulamadır.

3. SÖZLEŞME’NİN KONUSU VE KAPSAMI

İşbu Sözleşme, Kanun kapsamında sahip olduğu faaliyet izni çerçevesinde Morpara tarafından verilmekte olan Hizmetler’den, Kurumsal Kullanıcı’nın faydalanabilmesine ilişkin koşulları ve Taraflar’ın bu kapsamdaki hak ve yükümlülüklerini düzenlemek üzere akdedilmiştir.

4. KURUMSAL KULLANICl’NIN HAK ve YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1. Morpara tarafından sunulan Hizmetler’den faydalanmak isteyen tüzel kişiler Kurumsal Kullanıcı sıfatını haiz olabilmek için, Mobil Uygulama üzerinden asgari şartları Mevzuat çerçevesinde belirlenmiş olan ve Morpara tarafından şart koşulan kimlik tespiti ve kimlik teyidi adımlarını yetkili temsilcileri aracılığıyla tamamlayarak hesap açmak zorundadırlar. Hesap açma adımını tamamlamış tüzel kişiler işbu Sözleşme çerçevesinde Kurumsal Kullanıcı kabul edilirler. Kurumsal Kullanıcı, işbu Sözleşme’ye uygun şekilde atayacağıYetkili Kişinin beyan ve işlemleri ile işbu Sözleşme çerçevesinde Hizmetlerden faydalanacaktır.

4.2. Morpara’ın Kullanıcı’ya Hizmetler’i sunabilmesi için Kullanıcı’nın yetkili temsilcisi tarafından Kurumsal Kimlik Bilgileri’nin ve İletişim Bilgileri’nin eksiksiz ve doğru şekilde doldurulmuş olması gerekmektedir. İlgili mevzuat uyarınca, tüzel kişilerin işbu Sözleşme’yi akdedebilmesi için yetkili temsilcileri tarafından usulüne uygun şekilde hareket edilmesi zorunludur. İşbu Sözleşme, sadece Kullanıcı’nın yetkili temsilcisi tarafından ve otomatik olmayan yollarla doğrudan doldurulan bilgiler esas alınarak akdedilebilir. Kullanıcı, yararlanmak istediği Hizmetler’e ilişkin olarak yalnızca yetkili kişisi tarafından bilinebilecek bilgileri beyan edecek ve istenen belgeleri Mobil Uygulama üzerinden yapılan yönlendirmelere uygun şekilde iletecektir. Morpara, iletilen bilgi ve belgelerin doğruluğunu teyit ettikten sonra Hizmetler’i sunmaya başlayacaktır. Kurumsal Kullanıcı, kendisinin, çalışanlarının, Yetkili Kişilerin ve kendisini temsil eden diğer kişilerin Morpara tarafından sunulan Hizmetlerin kullanımı sırasında Mevzuata ve işbu Sözleşme hükümlerine uygun hareket edeceğini beyan ve taahhüt eder.

4.3. Kurumsal Kullanıcı, hesap açılışı sırasında sunduğu Kurumsal Kimlik Bilgileri ve İletişim Bilgileri’nin doğruluğundan sorumludur. Kurumsal Kullanıcı, işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz bir parçası olan Sunulması Gereken Belgeler olarak istenen belgeleri ve Morpara tarafından talep edilen diğer bilgi ve belgeleri tam ve eksiksiz olarak sunmayı kabul ve taahhüt eder. Kurumsal Kullanıcı, sunacağı bilgi ve belgelerde yer alan tüm bilgilerin doğru olduğunu beyan eder. Morpara, iç kontrol ve uyum faaliyetleri kapsamında yürüttüğü işlemler sırasında, Kullanıcı’nın kabulü aşamasında veya sonrasında sunulan Kurumsal Kimlik Bilgileri’nin ve/veya İletişim Bilgileri’nin veya sunduğu sair belgelerde gerçeğe aykırı olduğunu ya da bu bilgilerin yetkisiz kişilerce kullanıldığını şüpheye mahal verecek şekilde tespit ederse, Kurumsal Kullanıcı’dan söz konusu bilgilerin teyidini talep edebilir. Bu durumda, Kullanıcı Hizmetler’den yararlanmaya devam edebilmek için Morpara tarafından talep edilen her türlü bilgi ve belgeyi, bilgilerin doğruluğunun teyidi için sunmakla yükümlüdür. Kurumsal Kullanıcı, sunduğu belgelerde yer alan gerçeğe aykırı herhangi bir bilgi nedeniyle Morpara’ın uğrayacağı tüm zararı tazmin etmekle yükümlüdür. Kurumsal Kullanıcı, MASAK Mevzuatı uyarınca, Sözleşme’nin devamı süresince en geç her iki yıllık dönemin sonunda işbu Madde uyarınca Morpara’ya iletmiş olduğu belgelerin güncel versiyonlarını sunmayı kabul ve taahhüt eder. Kurumsal Kullanıcı’nın MASAK Mevzuatı çerçevesinde Morpara tarafından kendisinden talep edilen belgeleri tam ve eksiksiz olarak sunmaması halinde, işbu Sözleşme Morpara tarafından askıya alınabilecektir.

4.4. Kullanıcı, Morpara tarafından sunulan hiçbir Hizmet’ten faydalanırken kendi adına ve fakat başka bir gerçek veya tüzel kişi hesabına hareket etmediğini ve Sözleşme’nin yürürlükte kaldığı süre boyunca da başkası hesabına hareket edemeyeceğini, bu duruma ilişkin beyanının gerçeği yansıttığını ve işbu Sözleşme yürürlükte olduğu sürece başka bir kişi ya da kurum adına işlem gerçekleştirmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu çerçevede, Kurumsal Kullanıcı’nın Yetkili Kişileri veya çalışanları, Mobil Uygulama’ya erişim sağlamak ve Hizmetler’den yararlanmak amacıyla Kurumsal Kullanıcı’ya tahsis edilen şifre, parola ve diğer erişim bilgilerini hiçbir suretle üçüncü kişilerle paylaşamaz; üçüncü kişilerin Mobil Uygulama’yı kullanarak Kurumsal Kullanıcı adına işlem gerçekleştirmesine izin veremez; üçüncü kişilerin Hizmet Arayüzünü veya Yönetim Panelini kullanarak kendi adına işlem yapmasına izin veremez. Söz konusu hükme aykırılık Sözleşmeye aykırılık teşkil eder. Kurumsal Kullanıcı, işbu maddeye aykırılık halinde Morpara’ın herhangi bir hukuka aykırı işlemden sorumlu olmayacağını ve Morpara’ın işbu sözleşmeyi tazminat ödemeksizin ve haber vermeksizin tek taraflı feshedebileceğini ve/veya Hizmetlerin askıya alınmasına ya da durdurulmasına yeterli sebep olacağını bildiğini kabul eder. Kurumsal Kullanıcı, bu hükme aykırı hareket etmesi halinde, 5549 sayılı Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Hakkında Kanun’un 15’inci maddesi uyarınca 6 (altı) aydan 1 (bir) yıla kadar hapis cezası ve 5.000 (beş bin) güne kadar adlî para cezası ile cezalandırılabileceğini bildiğini kabul eder. Bu madde, Suç Gelirlerinin Aklanmasının ve Terörün Finansmanının Önlenmesine Dair Tedbirler Hakkında Yönetmelik’in 17’nci maddesi uyarınca Kullanıcı tarafından verilecek yazılı beyan yerine geçer.

4.5. Kurumsal Kullanıcı, Morpara tarafından sunulan Hizmetler’i, Hizmet Arayüzünü, Yönetim Panelini, Morpara’nın anlaşma yaptığı Ödeme Hizmet Sağlayıcı’larına ait sistemleri yürürlükteki mevzuata veya genel ahlak kurallarına aykırı amaçlarla ya da bu tür amaçlara hizmet eden, hukuka veya ahlaka aykırı mal veya hizmetlerin temini amacıyla kullanmayacağını ve bunlara herhangi bir hukuka aykırı bir müdahalede bulunmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Kurumsal Kullanıcı, Mevzuat gereğince kimlik tespiti için sunulması gereken bilgi ve belgeleri ibraz etmeden ve kimlik teyidi süreçlerini tamamlamadan önce, Morpara’nın Hizmetler’ini yalnızca mal veya hizmet alımına yönelik olarak kullanacağını beyan eder. Kurumsal Kullanıcı, Hizmetleri yalnızca satışı yasal olan ürünler ve hizmetler ile ilgili olarak kullanacaktır. Morpara’nın, özellikle aşağıda belirtilen ürünlerin veya hizmetlerin sunulduğunun tespiti halinde, bu ürünlere veya hizmetlere ilişkin ödemeleri reddetme veya Sözleşme kapsamında Kurumsal Kullanıcı’ya sağladığı hizmetlerin kullanımını süresiz olarak durdurma yetkisi bulunacaktır:

a)Erotik ve pornografik içerikli ürün ve hizmetler,

b)Reçeteli ilaç, uyuşturucu ve psikotropik maddeler,

c)Şiddet içerikli, suça teşvik edebilecek veya neden olabilecek ürünler ve hizmetler,

d)Telif hakkı korumalarını teknik yollarla ortadan kaldıran ürün ve hizmetler,

e)Terörün önlenmesine ilişkin mevzuatve tedbirler kapsamında satışı veya sunulması yasaklanan ürün ve hizmetler,

f)Bahis ve kumar hizmetleri,

g)Forex ve benzeri ürünler,

h)Tütün mamullerinin veya alkollü içeceklerin mesafeli satış yoluyla satılması,

i)Dinleme cihazı ürünleri,

j)Canlı hayvanlar,

k)Fatura ödeme hizmetleri

4.6. Kurumsal Kullanıcı, Mobil Uygulama’yı, aşağıda belirtilenler dâhil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın, yürürlükteki mevzuat hükümlerine, genel ahlaka, kamu düzenine ve etik değerlere aykırı şekilde kullanmayacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Kurumsal Kullanıcı’nın Yetkili Kişiler’i, Çalışanları veya kendisi adına hareket eden diğer kişilerce gerçekleştirilen kullanım da bu madde kapsamında değerlendirilecektir:

(i). Mobil Uygulama’nın herhangi bir kişi adına veri tabanı, kayıt veya rehber oluşturma amacıyla kullanılması,

(ii). Mobil Uygulama’nın kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, rahatsız edici, taciz edici veya yasadışı amaçlarla ya da başkalarının fikrî ve sınai mülkiyet haklarını ihlal edecek şekilde kullanılması,

(iii). Mobil Uygulama’nın tamamının veya bir bölümünün bozulması, değiştirilmesi ya da tersine mühendislik amacıyla kullanılması,

(iv). Yanlış bilgiler veya üçüncü kişilere ait bilgiler kullanılarak işlem yapılması; sahte kullanıcı hesapları oluşturulması; yanlış ya da yanıltıcı ikamet adresi, elektronik posta adresi, iletişim, ödeme veya hesap bilgilerinin girilmesi; başka bir kullanıcının hesabının izinsiz olarak kullanılması; herhangi bir kişi adına veya sahte bir ad altında işlem yapılması,

(v). Diğer kullanıcılar ya da satıcılara ait, elektronik posta adresleri dâhil olmak üzere herhangi bir bilginin ilgili kişilerin açık rızası olmaksızın toplanması veya 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na aykırı diğer eylemlerde bulunulması,

(vi). Mobil Uygulama üzerindeki kişisel verilere, kendisi veya üçüncü kişiler adına yetkisiz erişim sağlanmaya çalışılması,

(vii). Mobil Uygulama’nın teknik sistemlerine makul olmayan veya orantısız derecede yük bindirecek ya da teknik işleyişe zarar verecek nitelikte faaliyetlerde bulunulması; Morpara’nın önceden yazılı izni olmaksızın otomatik program, robot, web crawler, örümcek, veri madenciliği (data mining) veya veri tarama (data crawling) gibi “screen scraping” yazılımlarının kullanılması ve bu yolla Mobil Uygulama’daki içeriğin tamamının veya bir kısmının kopyalanması, yayınlanması ya da herhangi bir şekilde kullanılması.

4.7. Kurumsal Kullanıcı, kendi ad ve hesabına işlem yapacak en az bir gerçek kişiyi Yetkili Kişi olarak tayin ederek, Morpara’nın belirlediği yöntemlerle Morpara’ya bildirerek atayacaktır. Yetkili Kişiler’in Kurumsal Kullanıcı ad ve hesabına işlem yapabilmeleri için Morpara Kullanıcısı olarak tanımlanmış olmaları zorunludur. Yetkili Kişi olarak tanımlanan Kullanıcılar, Kurumsal Kullanıcılar için sunulan Hizmet Arayüzü’nü kullanarak Kurumsal Kullanıcı ad ve hesabına işlemleri gerçekleştirecekler; Kurumsal Kullanıcı adına müşteri destek hizmetlerine başvuru yapabilecekler ve diğer kanallardan işlemler gerçekleştirebileceklerdir. Yetkili Kişi, aynı zamanda Morpara nezdinde bir Ödeme Hesabı açarak Kullanıcı olmak zorundadır.

4.8. Kurumsal Kullanıcı, Yetkili Kişiyi işbu Sözleşme hükümleri konusunda bilgilendirmekle yükümlü olup Yetkili Kişiler’in Sözleşme hükümlerine riayet edeceğini ve Yetkili Kişiler’in işbu Sözleşme hükümlerini ihlal etmesi nedeniyle Morpara’nın ve üçüncü kişilerin uğrayabileceği tüm zararlardan Yetkili Kişi ile birlikte müteselsilen sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.9. Kurumsal Kullanıcı Yetkili Kişilerin atanmasından, atadığı Yetkili Kişilerin işlem yetkilerinin belirlenmesinden ve herhangi bir nedenle Yetkili Kişi sıfatının sonlandırılması gerekmesi halinde sonlandırma işleminin yapılmasından sorumludur. Kurumsal Kullanıcı, Yetkili Kişilerin kendi talimatlarına uymaması nedeniyle veya başka bir suretle Hizmetleri kullanarak kendisine verebileceği hiçbir zarardan Morpara’nın sorumlu olmayacağını gayri kabili rücu kabul, beyan ve taahhüt eder.

4.10. Kurumsal Kullanıcı ve Yetkili Kişiler, Hizmet Arayüzüne erişimini sağlayan şifreve diğer bilgileri gizli tutmak, bunları yetkisiz şahıslara ifşa etmemek ve tahsis amacı dışında kullanılmamasını sağlamakla yükümlüdür. Hizmet Arayüzü kullanılarak gerçekleştirilen her türlü işlem Kurumsal Kullanıcı tarafından gerçekleştirilmiş kabul edilir. Hizmet Arayüzüne yetkisiz kişilerce erişildiğinden şüphe edilmesi halinde Kurumsal Kullanıcı durumu derhal Morpara’ya bildirmekle yükümlüdür. Bu bildirim yapılmadığı sürece Kurumsal Kullanıcı’nın Hizmet Arayüzü üzerinden yapılan tüm işlemlerden sorumluluğu devam edecektir.

4.11. Kurumsal Kullanıcı tarafından atanan Yetkili Kişinin değiştirilmesi, yetkilerinin ortadan kaldırılması ve benzeri durumlarda Kurumsal Kullanıcı Morpara’ya yazılı bildirimde bulunacak olup aksi takdirde ortaya çıkan zararlardan sorumluluk Kurumsal Kullanıcı’ya ait olacaktır.

4.12. Morpara, Hizmet Arayüzü üzerinden veya Kurumsal Kullanıcı tarafından verilen bir iletişim bilgisi kullanılarak başka bir kanal üzerinden duyuru, uyarı ve benzeri bilgilendirmeler gönderebilir. Kurumsal Kullanıcı bu suretle kendisine yapılan bildirimlerin, Türk Ticaret Kanunu’nun 18’inci maddesi uyarınca tacirler arası geçerli bir ihbar veya ihtar niteliğini haiz olduğunu kabul eder.

5. MORPARA’NIN HAK ve YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. Morpara, tabi olduğu Mevzuat ve kendi risk yönetimi politikası kapsamında Kurumsal Kullanıcılar’ı için farklı kimlik tespiti yöntemleri ve farklı hesap türleri sunabilir. Morpara tarafından sunulan Hizmetler ile bu hizmetlere ilişkin limitler ve kısıtlamalar yine tabi olunan Mevzuat ve risk yönetimi politikaları kapsamında farklılaştırılabilir; Morpara sunduğu Hizmetler’i tamamen kendi ihtiyarında olarak her zaman değiştirebilir, sonlandırabilir.

5.2. Morpara ‘ın sorumluluğu işbu Sözleşme ile tanımlı Hizmetler’in sunulması ile sınırlıdır. Morpara Hizmetleri’ni kullanarak Kurumsal Kullanıcı’nın üçüncü kişilerden edineceği mal ve/veya hizmetlerin bedellerini ödemesi halinde, Morpara hiçbir şekilde üçüncü kişiler tarafından sunulan, sağlanan, satılan veya taahhüt edilen mal ve/veya hizmetleri ayıptan ari bir şekilde verileceği, sağlanacağı veya temin edileceği yönünde bir taahhütte bulunmaz. Buna göre Morpara, üçüncü kişiler tarafından mal ve/veya hizmetlerin yasalara ve ahlaka uygun olması, eksiksiz olarak temin veya teslim edilmesi fatura, irsaliye, garanti belgesi vb. yasal düzenlemelere göre zorunlu belgelerin Kurumsal Kullanıcı’ya sunulması ve benzeri diğer yasal yükümlülüklerden sorumlu tutulamaz. Morpara, üçüncü kişiler tarafından sunulan, sağlanan, satılan veya taahhüt edilen mal ve/veya hizmetin satıcısı/sağlayıcısı konumunda olmayıp Kurumsal Kullanıcı ile satıcı arasındaki ilişki işbu Sözleşme’nin kapsamına girmemektedir. Morpara, Kurumsal Kullanıcı ile satıcı arasındaki ilişkiye hiçbir şekilde taraf değildir ve bu ilişkiden kaynaklanan hususlarda sorumluluğu bulunmamaktadır. Kurumsal Kullanıcı, bu madde kapsamında üçüncü kişilerin sorumlu olduğu belirtilen iş ve işlemler nedeniyle çıkabilecek hiçbir ihtilafta Morpara’nın taraf olmadığını, Morpara ‘dan bu sebeplerle herhangi bir talepte bulunamayacağını bilmekte ve kabul etmektedir. Kurumsal Kullanıcı, satıcı ile Kurumsal Kullanıcı arasında kurulacak sözleşmeye ilişkin Morpara’nın herhangi bir garanti veya taahhüt vermediğini ve bu kapsamda oluşabilecek zararlardan Morpara’nın sorumlu olmadığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.3. Kurumsal Kullanıcıların, Müşterilerine sunduğu ürün ve hizmetler dolayısıyla Morpara’nın hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır. Morpara, Kurumsal Kullanıcı ve Müşteri arasında yaşanabilecek anlaşmazlıklar, ticari ilişkiler veya Kurumsal Kullanıcı tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin kalitesiyle ilgili konularda herhangi bir etkiye sahip değildir ve sorumluluk kabul etmemektedir. Buna göre, Morpara Müşterilerin veya üçüncü kişilerin, Kurumsal Kullanıcı tarafından sunulan mal ve/veya hizmetlerin yasalara ve ahlaka uygun olması, eksiksiz olarak temin veya teslim edilmesi, fatura, irsaliye, garanti belgesi vb. yasal düzenlemelere göre zorunlu belgelerin sunulması ve benzeri diğer yasal yükümlülüklerden sorumlu tutulamaz. Kurumsal Kullanıcı, Müşterilerin veya üçüncü kişilerin Morpara aleyhine başlatılacak her türlü talep, yasal takip veya davada Morpara’yı beri kılacağını, Morpara’nın bu çerçevede ödemek zorunda kalacağı her türlü tutarı Morpara’nın ilk talebinde Morpara’a nakden ve defaten ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

5.4. Morpara, yürürlükteki Mevzuat’a uygun şekilde ve kapsam ile kurallarını kendi belirleyeceği iç kontrol ve uyum politikaları çerçevesinde;

(i) Kurumsal Kullanıcı’nın sunduğu bilgi ve belgelerin doğruluğunu,

(ii) Kurumsal Kullanıcı’nın, yetkili temsilcileri aracılığıyla dahi olsa, başka bir gerçek veya tüzel kişi hesabına hareket edip etmediğini,

(iii) Kurumsal Kullanıcı’ya Hizmetler’den yararlanabilmesi amacıyla tahsis edilen her türlü şifre, parola ve erişim yetkisinin — özellikle Hassas Müşteri Verisi niteliğinde olanların — herhangi bir menfaat karşılığında üçüncü kişilere verilip verilmediğini,

(iv) Hizmetler’in yasa dışı faaliyetler için kullanılıp kullanılmadığını,

(v) Hizmetler kapsamında gerçekleştirilen işlemlerin hileli, yetkisiz ya da dolandırıcılık niteliğinde olup olmadığını,

(vi) Ödeme Hesabı’na hileli veya yetkisiz erişim sağlanıp sağlanmadığını ya da böyle bir erişim sağlanmaya veya ödeme işlemi başlatılmaya çalışılıp çalışılmadığını,

denetleyebilir; bu amaçlarla Kurumsal Kullanıcı’nın işlemlerini izleyebilir, kayıt altına alabilir ve raporlayabilir.

5.5. Morpara ‘ın 5.4. madde kapsamında yürüteceği faaliyetler doğrultusunda elde edeceği bulgular veya ortaya çıkan makul şüphenin neticesi olarak Morpara, tamamen kendi ihtiyarında olmak üzere herhangi bir tazminat ödeme yükümlülüğü altında olmaksızın

(i) Hizmetler’in tümünü veya bazılarını askıya alabilir,

(ii) Kullanıcı’nın Elektronik Para’nın geri ödenmesi talebini erteleyebilir veya reddedebilir,

(iii) Kullanıcı’ya sunulan Hizmetler’i dondurabilir, durdurabilir veya kapatabilir,

(iv) Sözleşme’yi herhangi bir ihbar süresine bağlı olmaksızın derhal feshedebilir.

5.6. Morpara, Mevzuat’ta yer alan bilgi verilmesini engelleyici hükümler ile güvenliği tehdit edici objektif nedenlerin bulunması hali dışında, 5.4. madde kapsamında gerçekleştireceği işlemler hakkında­ mümkün olması durumunda işlemin uygulanmasından önce, mümkün değilse işlemin gerçekleşmesinden sonra - Kullanıcı’yı bilgilendirecektir.

5.7. Kurumsal Kullanıcı, Morpara’ın 5.5. madde kapsamında alacağı tedbir ve kararların Hizmetlerin Mevzuata uygun şekilde sunulmasının bir parçası olduğunu kabul eder ve bu tedbir ve kararlar nedeniyle Morpara’dan kar kaybı dahil hiçbir hak ve talepte bulunmayacağını kabul ve beyan eder.

5.8. Mobil Uygulama, Morpara’nın kontrolünde bulunmayan, Morpara tarafından kurulmamış, işletilmeyen veya düzenlenmemiş diğer web sitelerine veya uygulamalara link, reklam veya ilan verebilir; bu sitelere veya uygulamalara ilişkin referans içerebilir. Söz konusu diğer uygulamaların veya web sitelerinin içeriğinden veya içerdikleri diğer link, reklam, ilan ve/veya referanslardan veya bunların sunduğu ürün/hizmetlerden Morpara sorumlu değildir. Bu linkler, bağlantı yapılan web sitesinin sahibini veya söz konusu siteyi işleten kişiyi destekleme amacı veya içeriğindeki herhangi bir bilgi, ifade veya görsele yönelik herhangi bir beyan veya taahhüt niteliği taşımamaktadır. Aynı şekilde Mobil Uygulama’da yer alan veya Mobil Uygulama üzerinden link ile bağlantı sağlanan reklamların, tanıtımların veya bannerların tanıttığı, taahhüt ettiği ürün, hizmet ve diğer içerikten de Morpara sorumlu değildir.

6. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

6.1. İşbu madde kapsamında “Fikri Mülkiyet Haklan”; Morpara ‘ın sahip olduğu veya kullandığı veya işlerinin yürütülmesi için gerekli olan, tescil edilmemiş, tescili beklenen veya tescil edilmiş her türlü dünya çapında mevcut veya gelecekte mevcut olacak ticaret markasını, Mobil Uygulama’da kullanılan tüm sayfa üst bilgilerini, özel grafikleri, düğme simgelerini, tüm ticari unvanlarını, hizmet markalarını, patentleri, ticaret, faaliyet ve alan adlarını, URL’leri, tasarımları, telif haklarını, spesifikasyonları, yazılımları, ifşa edilmemiş ve gizli bilgi niteliğindeki hakları (müşteri listeleri, süreçler, know-how, ticari sırlar ve buluşlar gibi [patent edilebilir olsun veya olmasın]) veya diğer endüstriyel veya fikri mülkiyet hakları (bunlara ilişkin fikri mülkiyet haklarının yenilenmesi veya uzatılması dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmaksızın) her türlü lisans, marka, patent, faydalı model ve endüstriyel tasarım hakkını ve bunlarla ilgili başvuruları, herhangi bir hukuka göre patent verilebilir olsun olmasın her türlü buluş, geliştirme, iyileştirme, keşif, know-how, copyright, kavram ve düşünceleri, her türlü ticari sırrı, herhangi bir hukuka göre malikine gizli tutulmasını talep etme hakkı tanıyan her türlü hakkı; ve her türlü bilgisayar programlarını ve yazılımlarını (sanatsal, teknik ve dizayn, algoritmalar, kaynak kodları, nesne kodları, cron kodları, veri ve veri tabanları da dahil), kullanıcı ve karakter veri tabanlarını, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu, Sınai Mülkiyet Kanunu ve sair ilgili mevzuat gereğince münhasıran işleme, kullanma, çoğaltma, yayma, temsil ve işaret, ses ve/veya görüntü nakline yarayan araçlarla umuma iletim hakları dahil olmak ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm mali hakları, manevi hakları ve telif hakları da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm hakları ifade eder.

6.2. Kurumsal Kullanıcı, Mobil Uygulama/İnternet Sitesi/Hizmet Arayüzü/Yönetim Paneli üzerindeki ve Mobil Uygulama/İnternet Sitesi/Hizmet Arayüzü/Yönetim Paneli ile bağlantılı materyal üzerindeki her türlü Fikri Mülkiyet Hakları’nın Morpara ‘ya ait olduğu kabul etmektedir. Kullanıcı, Morpara ‘ın önceden yazılı izni olmadan Morpara ‘ya ait hiçbir Fikri Mülkiyet Hakkı’nı kopyalayamaz, taklit edemez, değiştiremez, iktisap edemez, paylaşamaz, çoğaltamaz, üçüncü kişilerin erişimine sunamaz ve üçüncü kişilere kullandıramaz, tersine mühendislik yapamaz, yayınlayamaz, işleyemez, derleyemez, umuma iletemez, herhangi bir surette yarar elde edemez, pazarlayamaz ve/veya üçüncü kişilere satamaz, başka bir şekilde tasarruf edemez ve sair surette işlemlere tabi tutamaz. Mobil Uygulama’da/İntemet Sitesi’nde/Hizmet Arayüzü’nde/Yönetim Paneli’nde kullanılan tüm sayfa üst bilgileri, özel grafikler, düğme simgeleri ve yazılar Morpara’nın markaları ve/veya ticari sunuş tarzıdır. İnternet Sitesi/Hizmet Arayüzü/Yönetim Paneli ve Mobil Uygulama’ya ilişkin tüm haklar, unvanlar ve menfaatler, buradaki herhangi bir içerik, Hizmetler’e ilişkin teknoloji ve yukarıda bahsedilenlerden oluşturulan ya da türetilen herhangi bir teknoloji ya da tüm teknolojiler ve içerik Morpara’nın özel mülkiyetinde olup Kullanıcı, Morpara’nın önceden yazılı izni olmadan bunları kopyalayamaz, taklit edemez veya kullanamaz.

6.3. İşbu Sözleşme’de geçen hiçbir hüküm Morpara’ya ait Fikri Mülkiyet Hakları’nın Kullanıcı’ya devredildiği anlamına gelmez.

6.4. Kurumsal Kullanıcı, Morpara’nın sunduğu hizmet ve ürünleri, yalnızca yasal ve etik şekilde kullanmakla yükümlüdür. Kullanıcılar, hizmet ve ürünlerin kullanımını, Morpara’nın marka itibarına işbu Sözleşme ve eklerine ve ilgili tüm yasal ve düzenleyici gerekliliklere uygun olarak gerçekleştirecektir. Kurumsal Kullanıcı’nın üçüncü kişilerin veya Morpara’nın Fikri Mülkiyet Hakları’nı ihlal edecek şekilde davranması halinde Kullanıcı, Morpara’nın ve/veya söz konusu üçüncü kişinin tüm doğrudan ve dolaylı zararları ile masraflarını tazmin etmekle yükümlüdür.

6.5. Kurumsal Kullanıcı, hizmetlerin kullanımı sonucu doğabilecek her türden zarar, kayıp, maliyet, harcama ve yükümlülükten tamamen sorumludurlar. Morpara, Kurumsal Kullanıcının hizmetlerin kullanımı veya Fikri Mülkiyet Hakları ile ilgili ihlalleri nedeniyle ortaya çıkan her türlü zarar, kayıp, maliyet, harcama ve yükümlülükten sorumlu tutulamaz.

6.6. Kurumsal Kullanıcı, herhangi bir sebeple bu maddenin hükümlerini ihlal ederlerse, Morpara bu ihlalleri derhal düzeltmek için her türlü hukuki ve idari tedbiri alabilir ve/veya Sözleşme’yi feshedebilir. Ayrıca Morpara, ihlal nedeniyle uğradığı zararları tazmin etmek için Kurumsal Kullanıcıya karşı yasal işlem başlatabilir.

6.7. Kurumsal Kullanıcı’nın, Morpara’a ait marka, logo ve unvan ve/veya Morpara’ın özgülenmiş sembolleri kendine ait yerlerde ve internet ortamında kullanabilmesi Morpara’ın yazılı iznine tabidir.

7. HİZMETLER’İN BELİRLENMESİ

7.1. Morpara, Mevzuat’a uygun şekilde ve Merkez Bankası tarafından verilen faaliyet izinleri çerçevesinde Hizmetler sunacaktır. Kurumsal Kullanıcı, ilgili Hizmet için öngörülen şart ve koşullara uymak ve o Hizmet için bir ücret öngörülmüşse o ücreti ödemek koşuluyla Morpara tarafından sunulan Hizmetler’den yararlanabilir.

7.2. Morpara, Sözleşme’nin yürürlüğe girdiği sırada sunmakta olduğu hiçbir Hizmet’i, Sözleşme’nin devam ettiği sürece değiştirmeden devam edeceğini taahhüt etmez. Morpara, sunduğu Hizmetler’in içeriğini, faydalanma koşullarını ve ücretlerini tek taraflı olarak Mevzuat’ta şart koşulmuşsa önceden haber vermek şartıyla değiştirebilir; Hizmetler’i geçici olarak veya tamamen durdurabilir.

7.3. Taraflar, Kurumsal Kullanıcı’ya sunulacak Hizmetlere ilişkin ücretleri ve hizmet koşullarını, işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz parçası kabul edilecek ayrı sözleşmeler ile belirlemeyi kabul ederler.

8. HİZMETLER’İN KULLANILMASI İÇİN KULLANILACAK BİLGİLER

8.1. Kurumsal Kullanıcı, Hizmetler’in kullanılmasına başlanmadan önce, Mobil Uygulama üzerinden Ödeme İşlemi’nin başlatılması ve gerçekleştirilmesi dahil olmak üzere tüm Hizmetler’den yararlanabilmesi için, kendisine tanımlı kullanıcı profiline erişim sağlayacak ve üçüncü kişilerle paylaşılmayacak, kolay tahmin edilemeyecek bir şifre belirler. Bu şifre, Morpara tarafından sunulan yönlendirmelere uygun şekilde yalnızca yetkili temsilciler tarafından oluşturulmalı ve kullanılmalıdır.

8.2. Kurumsal Kullanıcı, İnternet Sitesi ve/veya Mobil Uygulama üzerinden kendisine yapılacak yönlendirmeler doğrultusunda; tercih edeceği erişim yöntemine bağlı olarak, T.C. kimlik numarası (yetkili gerçek kişi için), Morpara tarafından tahsis edilen hesap numarası, kayıtlı telefon numarası, e-posta adresi gibi tanımlayıcı bilgilerden en az birini; 8.1. maddesi uyarınca oluşturulmuş şifresini; kimlik doğrulama yöntemi olarak kullanılabilecek başka bir veriyi ve/veya yetkili temsilcinin cep telefonuna iletilecek tek kullanımlık şifreleri kullanarak Mobil Uygulama’ya erişim sağlayacaktır.

8.3. Kurumsal Kullanıcı’nın Morpara’dan Kart talep etmesi (kart basım talimatı) ve bu Kart ile ödeme işlemleri, para yatırma ya da para çekme işlemlerinde;

(i) İşlemin fiziki bir POS cihazı veya ATM üzerinden gerçekleştirilmesi durumunda, Kart’ı ve yapacağı işlem zorunlu kılıyorsa, Kart’ın kullanımı için yetkili temsilci tarafından belirlenmiş olan Kart şifresini,

(ii) İşlemin internet üzerinden yapılması hâlinde, kendisine tahsis edilen fiziki veya sanal Kart’a ilişkin kart bilgilerini ve işlemin 3D Secure güvenlik yöntemi ile yapılması gerekiyorsa, Morpara’ya bildirilmiş cep telefonu numarasına gönderilecek tek kullanımlık şifreyi,

kullanacaktır. Bu bilgilerin sadece Kurumsal Kullanıcı’nın Yetkili Kişiler’i tarafından kullanılması ve üçüncü kişilerle paylaşılmaması esastır.

8.4. Morpara, Kurumsal Kullanıcı tarafından gerçekleştirilecek işlemlerin güvenliğini sağlamak ve artırmak, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve Mevzuat’tan doğan yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla; Ödeme İşlemleri’nin başlatılması ve gerçekleştirilmesi aşamalarında Kurumsal Kullanıcı’dan ilave bilgi ve belge talep edebilir, Mobil Uygulama’ya erişim ve işlem gerçekleştirme koşullarında yeni kurallar belirleyebilir.

9. KURUMSAL CÜZDAN, MORGATE VE IBAN HİZMETLERİ

9.1. Kurumsal Kullanıcı’ya Morpara tarafından tahsis edilen ve ödeme işlemlerinin yürütülmesine imkan sağlayan dijital hesap altyapısı (“Kurumsal Cüzdan”), Morpara tarafından sunulan ve Morgate ürünü kapsamında sağlanabilen yurt içi ve yurt dışı tahsilat ve transfer altyapıları, Kurumsal Kullanıcı’ya Türkiye’de yerleşik bankalar nezdinde tanımlanan hesap numaraları (“Yerel IBAN”), yurt dışında yerleşik finansal kuruluşlar veya ödeme hizmet sağlayıcıları nezdinde tanımlanan hesap numaraları (“Uluslararası IBAN”) ile bu altyapılar üzerinden sunulan tüm para transferi, ödeme ve tahsilat hizmetleri (“IBAN Hizmetleri”) işbu Sözleşme’de tanımlanan Hizmetler kapsamındadır.

9.2. Uluslararası IBAN hizmetleri kapsamında, başta Euro (EUR) ve İngiliz Sterlini (GBP) ve Amerikan Doları (USD) olmak üzere Morpara tarafından belirlenen para birimlerinde, Morpara’nın Morgate ürünü kapsamında entegre olduğu EMI lisansına sahip yurt dışı ödeme hizmet sağlayıcıları ve/veya bankalar nezdinde, Kurumsal Kullanıcı adına sanal IBAN tanımlanabilir. Bu hesaplar ilgili kuruluşlar nezdinde tutulmakta olup Morpara, işbu hizmetleri kendi faaliyet izni kapsamındaki ödeme hizmetleri çerçevesinde ve gerektiğinde üçüncü taraf sağlayıcılar aracılığıyla sunar.

9.3. Morpara, Kurumsal Kullanıcı’ya Kurumsal Cüzdan tahsis edebilir ve Kurumsal Cüzdan ile bağlantılı olarak bir veya birden fazla Yerel IBAN ve/veya Uluslararası IBAN tanımlayabilir. Kurumsal Kullanıcı, Kurumsal Cüzdan aracılığıyla;

(i). Fon kabulü,

(ii). Fon transferi (EFT, FAST, havale ve uluslararası transferler dahil),

(iii). Hesaplar arası bakiye yönetimi ve

(iv). Ödeme ve tahsilat

işlemlerini gerçekleştirilebilir.

9.3.1. Morpara, işbu maddede yer alan hizmetleri doğrudan veya dolaylı olarak, Morgate altyapısı dahil olmak üzere, bankalar, ödeme hizmeti sağlayıcıları ve diğer finansal kuruluşlar aracılığıyla sunabilir.

9.3.2. Kurumsal Kullanıcı, ödeme işlemlerinin kolaylaştırılması amacıyla alıcı hesap bilgilerini sistem üzerinde kaydedebilir (“Kayıtlı Alıcı/Kayıtlı Hesap”). Kayıtlı Alıcı/Kayıtlı Hesap bilgilerinin doğruluğundan münhasıran Kurumsal Kullanıcı sorumludur. Bu kapsamda kaydedilen hesaplara yapılan işlemler Kurumsal Kullanıcı tarafından verilmiş talimat olarak kabul edilir.

9.3.3. Kurumsal Kullanıcı, Kurumsal Cüzdanlar arasında, Morpara nezdinde tanımlı diğer kullanıcı hesaplarına doğrudan fon transferi gerçekleştirebilir.

9.4. Kurumsal Cüzdan ve IBAN Hizmetleri, Kurumsal Kullanıcı tarafından atanmış yetkili kişiler (“Yetkili Kullanıcı”) aracılığıyla kullanılır. Kurumsal Kullanıcı, Yetkili Kullanıcı’lara işlem yetkileri tanımlayabilir, sınırlandırabilir veya kaldırabilir.

9.4.1. Yetkili Kullanıcı’lar tarafından gerçekleştirilen tüm işlemler, doğrudan Kurumsal Kullanıcı tarafından gerçekleştirilmiş sayılır ve bu işlemlerden doğan tüm hukuki ve mali sorumluluk Kurumsal Kullanıcı’ya aittir.

9.4.2. Kurumsal Kullanıcı, Yetkili Kullanıcı’lar için farklı yetki seviyeleri, işlem limitleri ve onay mekanizmaları tanımlayabilir. Morpara, bu kapsamda çok seviyeli yetkilendirme ve işlem onay süreçleri sunabilir. Tanımlanan yetki ve onay yapıları çerçevesinde gerçekleştirilen tüm işlemler Kurumsal Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

9.4.3. Kurumsal Kullanıcı, Morpara’nın işbu maddede belirtilen hizmetleri sunarken yurt içi ve yurt dışındaki bankalar, ödeme hizmeti sağlayıcıları, finansal kuruluşlar, muhabir bankalar ve benzeri üçüncü taraflarla çalışabileceğini, bu kapsamda Morgate dahil olmak üzere kullanılan altyapı ve entegrasyonlar çerçevesinde işlemlerin ilgili üçüncü tarafların tabi olduğu mevzuat, uygulama kuralları ve operasyonel süreçlere tabi olabileceğini kabul eder.

9.4.4. Morpara, bu kapsamda üçüncü taraflardan kaynaklanan gecikme, kesinti veya işlem hatalarından sorumlu tutulamaz.

9.5. Kurumsal Cüzdan ve IBAN Hizmetleri kapsamında gerçekleştirilen işlemler için uygulanacak ücretler, komisyonlar ve döviz dönüşüm oranları Morpara tarafından belirlenir ve ilgili ücretlendirme politikası çerçevesinde uygulanır.

9.5.1. Yabancı para cinsinden gerçekleştirilen işlemlerde uygulanacak döviz kuru, işlem anında geçerli olan ve Morpara tarafından belirlenen referans kur esas alınarak hesaplanır. Kurumsal Kullanıcı, döviz kurlarının piyasa koşullarına bağlı olarak anlık değişebileceğini, işlem onayının verildiği anda geçerli olan kurun esas alınacağını ve işlem sonrasında kur farkına dayalı herhangi bir talepte bulunamayacağını kabul eder.

9.6. Kurumsal Kullanıcı, (i) Kurumsal Cüzdan ve IBAN bilgilerini doğru ve eksiksiz kullanmakla tarafının sorumlu olduğunu, (ii) hatalı veya eksik bilgi ile verilen ödeme talimatlarından doğabilecek sonuçlarının Morpara tarafından üstlenilmediğini ve (iii) üçüncü kişilere yapılan hatalı transferlerde iade süreçlerinin garanti edilmediğini ve (iv) Morpara’nın, doğru Kimlik Tanımlayıcı bilgileri kullanılarak gerçekleştirilen işlemlerde, işlemin yanlış alıcıya yönlendirilmesinden sorumlu olmadığını kabul eder.

9.7. Morpara, Mevzuat, risk politikaları veya şüpheli işlem tespiti kapsamında Kurumsal Cüzdan ve/veya IBAN Hizmetleri’ni kısmen veya tamamen askıya alabilir, sınırlandırabilir veya sonlandırabilir. Bu durumda Kurumsal Kullanıcı, Morpara’dan herhangi bir ad altında tazminat talebinde bulunmayacağını kabul eder.

9.8. Kurumsal Kullanıcı’nın Morpara ile üye işyeri sözleşmesi akdetmesi halinde, Kurumsal Cüzdan ve IBAN Hizmetleri bu kapsamda sunulan ödeme alma ve tahsilat hizmetleri ile entegre şekilde çalışabilir. Kurumsal Kullanıcı, ilgili hizmetlerden faydalanabilmek için gerekli sözleşmeleri imzaladığını ve/veya onayladığını ve bu hizmetlerin işbu Sözleşme ile birlikte değerlendirileceğini kabul eder.

10. ÜCRETLER

10.1. İşbu Sözleşme kapsamında sunulan Hizmetler ile ilgili Kullanıcı’nın Morpara’ya ödemesi gereken ücretler, işbu Sözleşme’nin de eki ve ayrılmaz parçası niteliğindeki olan https://www.morpara.com/ucret-ve-limitler/ sayfasında yer alan Ücretler ve Limitler tablosunda yer almaktadır. Operasyonel maliyetler çerçevesinde Morpara kullanıcı bazında ücret farklılaşması gerçekleştirebilir. Hizmetlere ilişkin ücretler 7.3. madde çerçevesinde akdedilecek sözleşmeler ile belirlenecektir. Ücretlere ilişkin olarak öngörülen vergi, resim ve harçlarda meydana gelen değişiklikler ayrı bir sözleşme yapılmasına gerek olmaksızın doğrudan ücretlere yansıtılacaktır.

10.2. Aksi açıkça belirtilmedikçe, Herhangi bir işlem için ücret alınması öngörülmüşse, işlem ücreti Kullanıcı’nın Ödeme Hesabı’ndan alınır; işlem ücreti Ödeme İşlemi kapsamında bir tutarın aktarılması için alınıyorsa, aktarılan tutar üzerinden herhangi bir kesinti yapılmaz ve aktarılan tutar sonrası Ödeme Hesabında kalan bakiye, alınacak işlem ücretinden az ise Morpara, Ödeme İşlemi’ni reddedebilir.

10.3. Morpara, ürün ve hizmetler ile işlemlerden alınacak ücretleri; ilgili Mevzuat’ta yer alan değişiklik esasına uygun olarak, tek taraflı olarak değiştirebilir veya artırabilir. Kurumsal Kullanıcılar ücret değişikliklerine ilişkin bildirimleri almak için, işbu Sözleşme kapsamında Morpara ile paylaştığı bilgi ve belgeleri doğru ve güncel tutmalıdır.

10.4. Kullanıcı’nın ek bilgi, daha sık bilgilendirme veya bilgilerin işbu Sözleşme’de öngörülenden farklı yöntemlerle iletilmesini talep etmesi halinde, Morpara, Kullanıcı’dan en fazla bu işlemin maliyeti kadar ücret, masraf veya komisyon talep edebilir.

11. ÖDEMENİN GERÇEKLEŞTİRİLECEĞİ PARA BİRİMİ

11.1. Ödeme İşlemi’nin her iki tarafının da Türkiye’de yerleşik olduğu ve Türkiye’de bulunan ödeme hizmeti sağlayıcılarının kullanıldığı ödeme işlemleri sadece Türk Lirası ile gerçekleştirilebilir.

11.2. Ödeme İşlemi’nin taraflarından birinin yurt dışında bulunduğu ödemeler ile Mevzuat çerçevesinde yabancı para ile yapılmasına izin verilen ödeme işlemlerinde Mevzuat’a uygun olmak kaydıyla, ilgili Hizmet çerçevesinde Morpara tarafından belirlenen para birimi kullanılarak gerçekleştirilir. Referans döviz kuru, Merkez Bankası tarafından ilan edilen ilgili döviz kurunun belirli bir oranda artırılması suretiyle hesaplanır. Yabancı para ile gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde döviz kurundaki dalgalanmalar, Morpara tarafından kontrol edilememekte olup, bu nedenle işlemin gerçekleştirildiği tarihteki döviz kuru üzerinden hesaplama yapılmakta ve derhal geçerli olacak şekilde uygulanmaktadır. Morpara tarafından uygulanan döviz karşılığı Türk Lirası tutar ilgili Ödeme İşlemi’ne ilişkin dekontta gösterilir. Mevzuat çerçevesinde ücretler ve kullanılan döviz kuru hakkında işlemden önce bilgi verilmesinin zorunlu olduğu hallerde, Kullanıcı ilgili Hizmet’i bu bilgiler ışığında kabul etmiş sayılır.

12. HATALI VEYA YETKİSİZ İŞLEMLER

12.1. Kurumsal Kullanıcı, yetkilendirmediği veya hatalı gerçekleştirilmiş Ödeme İşlemi’ni öğrendiği andan itibaren gecikmeksizin Morpara’a bildirmek suretiyle işlemin düzeltilmesini isteyebilir. Düzeltme talebi her halükârda Ödeme İşlemi’nin gerçekleştirilmesinden itibaren 13 (on üç) ay içinde yapılır. Kurumsal Kullanıcı’nın düzeltme talebi, Morpara tarafından mümkün olan en kısa süre içerisinde yerine getirilir.

12.2. Morpara, Ödeme Aracı’nın hileli veya yetkisiz kullanımı şüphesini doğuran durumlarda Kurumsal Kullanıcı’nın Ödeme Aracı’nı kullanıma kapatır ve diğer kanunlarda yer alan bilgi verilmesini engelleyici hükümler ile güvenliği tehdit edici objektif nedenlerin bulunması hali dışında Gönderen konumundaki Kurumsal Kullanıcı’yı kullanıma kapatma gerekçesi konusunda Mevzuat’a uygun olarak bilgilendirir. Ödeme Aracı’nın kullanıma kapatılma sebebi ortadan kalktığında Morpara, Gönderen konumundaki Kurumsal Kullanıcı’nın onayını almak kaydıyla Ödeme Aracı’nı kullanıma açar veya Gönderen konumundaki Kurumsal Kullanıcı’ya yeni bir Ödeme Aracı temin eder.

12.3. Kurumsal Kullanıcı, Ödeme Aracı’nı teslim aldığı veya Ödeme Aracı üzerinde kullanım ve tasarruf imkanına sahip olduğu andan itibaren, gerekli güvenlik tedbirlerini almakla yükümlüdür. Kurumsal Kullanıcı, Ödeme Aracı ile ilgili Müşteri Güvenlik Bilgileri’nin korunmasına yönelik gerekli önlemleri almak ve Ödeme Aracı’nı ihraç ve kullanım koşullarına uygun olarak kullanmakla yükümlüdür. Ödeme Aracı’nın kaybolması, çalınması veya iradesi dışında gerçekleşmiş herhangi bir işlemi öğrenmesi halinde, Kullanıcı durumu derhal Morpara ‘a bildirir.

12.4. Kayıp veya çalıntı bir Ödeme Aracı’nın kullanılması ya da Kullanıcı Güvenlik Bilgileri’nin gereği gibi muhafaza edilmemesi nedeniyle Ödeme Aracı’nın başkaları tarafından kullanılması durumunda, Kurumsal Kullanıcı, 12.3. maddeye göre yaptığı bildirimden önceki 24 (yirmi dört) saat içinde gerçekleşen yetkilendirmediği ödeme işlemlerinden doğan zararın 250 (iki yüz elli) Türk Lirasına kadar olan bölümünden sorumludur. Kurumsal Kullanıcı, 12.3. madde uyarınca yaptığı bildirimden sonra gerçekleşen yetkilendirmediği ödeme işlemlerinden sorumlu tutulamaz.

12.5. Hatalı veya yetkilendirilmemiş Ödeme İşlemi ile ilgili olarak Kurumsal Kullanıcı’nın Ödeme Aracı’nı hileli kullanması veya kasten veya ağır ihmalle Ödeme Aracı ile ilgili güvenlik bilgilerinin korunmasına yönelik gerekli önlemleri almaması ya da Ödeme Aracı’nı ihraç ve kullanım koşullarına uygun olarak kullanmaması durumunda, yetkilendirilmemiş Ödeme İşleri’nden doğan zararın tamamından sorumludur. Bu kapsamda Kurumsal Kullanıcı, Morpara Hesabına düzenli olarak giriş yaparak hesap hareketlerini kontrol etmek, güçlü şifreler kullanmak ve ödeme aracını güvenli yerde saklama gibi önlemler alma yükümlülüğü altındadır.

12.6. Kurumsal Kullanıcı’nın 12.4. maddede yer alan hususların oluştuğuna dair kuvvetli şüphe bulunması durumunda, Morpara işleme ilişkin düzeltme yapmadan önce, makul bir süreyle sınırlı olmak üzere, araştırma yapma hakkına sahiptir.

12.7. Kullanıcı’nın düzeltme talebinin Morpara tarafından uygun bulunması halinde ilgili işlem bedeli Alıcı’ya aktarılmayarak Morpara tarafından mümkün olan en kısa süre içerisinde doğrudan Kullanıcı’ya iade edilecektir. Chargeback durumunda ise, bu işlem, ilgili banka veya finansal kuruluşun belirlediği prosedür ve kurallar dahilinde gerçekleştirilecektir. Kurumsal Kullanıcı’nın düzeltme talebini Morpara ‘a bildirdiği anda işlem bedeli Alıcı’ya aktanlmış ise Morpara, Alıcı’dan ilgili tutarların Kullanıcı’ya iade edilmesini talep edecektir. Alıcı’nın, ilgili tutan Kullanıcı’ya iade etmesini kabul etmesi halinde bu tutar Kullanıcı’ya iade edilecektir. Alıcı’nın, ilgili tutan Kullanıcı’ya iade etmeyi kabul etmemesi halinde, Morpara ‘ın tutarın iadesi ile ilgili sorumluluğu sona erecek olup, Kullanıcı’nın Ödeme İşlemi neticesinde Alıcı’ya aktarılan tutan doğrudan Alıcı’dan talep etmesi gerekecektir.

12.8. Ödeme Emri’nin Kurumsal Kullanıcı tarafından verildiği Ödeme İşlemleri’nde, Morpara, Ödeme İşlemi’nin doğru gerçekleştirilmesinden Kurumsal Kullanıcı’ya karşı sorumludur. Morpara, Alıcı’nın ödeme hizmeti sağlayıcısının ödeme tutarını Mevzuat’a uygun olarak aldığını ispatlaması halinde, sorumluluktan kurtulur ve Ödeme İşlemi’nin doğru gerçekleştirilmesinden Alıcı’nın ödeme hizmeti sağlayıcısı sorumlu olur.

12.9. Morpara, 12.8. maddeye göre sorumlu olduğu hallerde, Ödeme İşlemi’nin gerçekleşmemiş veya hatalı gerçekleşmiş kısmını gecikmeden Kurumsal Kullanıcı’ya iade eder ve tutar Ödeme Hesabı’ndan düşülmüş olması halinde Ödeme Hesabı’nı eski durumuna getirir. Ödeme Emri’nin Kurumsal Kullanıcı tarafından verildiği gerçekleştirilmeyen veya hatalı gerçekleştirilen Ödeme İşlemleri’nde Morpara, 12.8. madde kapsamında sorumlu olup olmadığına bakılmaksızın, talep edilmesi halinde Ödeme İşlemi’nin gerçekleştirilmemesinin veya hatalı gerçekleştirilmesinin nedenlerini tespit etmek için gerekli çalışmaları yapar ve ulaştığı sonuçlan Kurumsal Kullanıcı’ya bildirir, bu işlem için Kurumsal Kullanıcı’dan herhangi bir ücret talep edilmez.

12.10. Kurumsal Kullanıcı, Chargeback durumunun oluşması halinde, bu duruma bağlı olarak ortaya çıkan tüm masraf ve ücretleri ödemeyi taahhüt eder. Bu masraf ve ücretler, ilgili banka, finansal kuruluş veya ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından belirlenen prosedürlere ve kurallara tabi olacaktır. Morpara, ilgili chargeback masraflarının faturasını Kurumsal Kullanıcı’ya sunar ve Kurumsal Kullanıcı, faturanın sunulmasını takiben belirtilen tutarı ödemeyi taahhüt eder.

13. KULLANICI CİHAZININ TAŞIMASI GEREKEN ÖZELLİKLER

13.1. Yetkili Kişi’nin Morpara tarafından sunulan Hizmetler’den faydalanabilmesi için Mobil Uygulama’ya/Hizmet Arayüzü’ne ve Yönetim Paneli’ne erişebilmesine ve Mobil Uygulama’yı kullanabilmesine olanak sağlayan cihazlara sahip olması gerekmektedir.

13.2. Kullanıcı’nın, Morpara İnternet Sitesi’ni ve tarafına tanımlanan Yönetim Paneli’ni etkin şekilde kullanabilmesi için; internete bağlanabilen ve temel İnternet sitelerinde gezinmeye olanak sağlayan bir İnternet tarayıcının yüklü olduğu bir masaüstü bilgisayar, dizüstü bilgisayar, tablet, akıllı telefon veya benzeri bir cihaza sahip olması gerekmektedir.

13.3. Kurumsal Kullanıcı’nın Ödeme Hesabına Mobil Uygulama üzerinden erişimine olanak sağlanması halinde Yetkili Kişinin, Mobil Uygulama’yı kullanabilmesi için internete bağlanabilen bir akıllı telefon kullanması gerekir. Akıllı telefonların iOS, Android, Huawei veya Mobil Uygulama’nın güvenli kullanımına izin veren işletim sistemleri ile çalışması tavsiye edilir. Her bir mobil cihaz için ilgili uygulama mağazası üzerinden Mobil Uygulama’nın kurulması gerekecektir. Telefonun, Mobil Uygulama’nın yüklenmesi için gerekli hafızaya sahip olması gerekir. Morpara müşteri deneyimini iyileştirmek için Mobil Uygulama’nın güncellenmesini isteyebilir. Mobil Uygulama’nın güncellenmesi halinde kullanılan akıllı telefonda bu güncellemelerin yapılmasını mümkün kılacak işletim sistemi güncellemelerin yapılmasına izin verecek nitelikte olması gerekir. Morpara, gerekli gördüğü takdirde Kurumsal Kullanıcı’ya haber vermeden Mobil Uygulama’yı güncelleyebilir ve daha önceki versiyonları üzerinden hizmet vermeyi durdurabilir; bu durumda Kurumsal Kullanıcı da cihazı üzerinde gerekli güncellemeleri yapmalıdır, aksi halde Mobil Uygulama’yı kullanılamayacağının bilincindedir.

13.4. Yetkili Kişi Mobil Uygulama’yı kullanırken (i) cihazının İnternet bağlantısının güvenli olmasından, (ii) cihazın güvenliğini sağlayan virüs koruma yazılımlarının kurulmasından ve kullanılmasından, (iii) cihazın üçüncü kişilerin eline geçmesinin engellenmesi ilişkin gerekli tedbirlerin alınmasından, (iv) cihazının tüm yazılımlarını (işletim sistemi dahil) güncel tutmasından sorumludur. Kurumsal Kullanıcı’nın Mobil Uygulama’ya erişim için kullandığı cihazın yetkisiz kişilerce kullanılması veya kontrolünün eline geçirilmesi nedeniyle oluşabilecek hiçbir zarardan Morpara sorumlu olmayacaktır.

13.5. Kurumsal Kullanıcı ve Yetkili Kişi ve çalışanları, Mobil Uygulama’yı kullanarak yaptığı işlemlerde virüs, casus yazılım, kötü niyetli yazılım, truva atı ve benzeri şekilde Mobil Uygulama’ya/Hizmet Arayüzüne/Yönetim Paneline veya Morpara ‘nın kullandığı her türlü cihaz, donanım ve yazılıma veya bunların herhangi bir parçasına zarar verecek nitelikteki materyallerin gönderilmemesi ve kullanılmaması için gerekli her türlü tedbiri alacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu bağlamda Kurumsal Kullanıcı’nın Yetkili Kişisi, Mobil Uygulama’ya üye olmakla, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek (spam, virüs, truva atı da dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmaksızın) tüm hata ve bunların doğrudan ya da dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul etmiş sayılır.

14. SUNULACAK HİZMETLER

14.1. ELEKTRONİK PARA İHRACI VE GERİ ÖDEME

14.1.1. Kurumsal Kullanıcı’nın Morpara nezdindeki ödeme hesabına Elektronik Para ihracı için Fon aktarmasından sonra Morpara tarafından gecikmeksizin Elektronik Para ihraç edilir. Kullanıcı, Morpara ‘ın Elektronik Para karşılığında aldığı Fon’un tutarını gösteren dekonta Mobil Uygulama aracılığıyla erişebilecek ya da kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla kendisine iletilmesini isteyebilecektir.

14.1.2. Elektronik Para karşılığında alınan Fon için faiz işletilemez ve müşteriye Elektronik Para’nın tutulduğu süreye ve tutara bağlı herhangi bir menfaat sağlanamaz.

14.1.3. Kurumsal Kullanıcı Elektronik Para’nın bir kısmının veya tamamının geri ödenmesini talep edebilir. Morpara, işbu Sözleşme’nin ilgili hükümleri ve Mevzuat’ın verdiği yetkiler ve koyduğu yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla, Kullanıcı’nın talebi üzerine Elektronik Para’nın karşılığı kadar Fon’un geri ödenmesine ilişkin işlemleri gecikmeksizin ve her hâlükârda talebi almasının ardından en geç ertesi iş günü sonuna kadar yapmakla yükümlüdür.

14.1.4. Morpara, Elektronik Para’nın Kurumsal Kullanıcı’ya geri ödeme işlemi için, (i) işbu Sözleşme’nin sona ermesinden önce talep etmesi halinde, (ii) 14.1.7. maddede belirtilen son kullanma tarihinden önce talepte bulunması halinde, (iii) 14.1.7. maddede belirtilen son kullanma tarihinden itibaren 1 (bir) yıldan uzun bir süre geçtikten sonra talep edilmesi halinde bu işlemin maliyetiyle orantılı bir ücret talep edebilir.

14.1.5. Morpara, Elektronik Para’nın karşılığı olan Fonlar’ın, Kullanıcı’nın Morpara Hesabı’na tanımlı bir banka hesabına ödenmesini şart koşabilecektir. Elektronik Para karşılığı Fon’un kredi kartı ile ödendiği durumlarda ise, elektronik paranın geri ödenmesi sadece aynı kredi kartı hesabına olacak şekilde yapılabilir. Elektronik Para karşılığı Fon’un Kurumsal Kullanıcı tarafından Ödeme İşlemi’nin yapılmasına ilişkin onayın bir bilişim/elektronik haberleşme cihazı aracılığıyla verildiği ve ödemenin Kurumsal Kullanıcı ile mal/hizmet sağlayan arasında sadece aracı olarak faaliyet gösteren bir bilişim/elektronik haberleşme işletmecisine yapıldığı Ödeme İşlemi kapsamında, bilişim/elektronik haberleşme işletmecisinin düzenlediği faturaya yansıtılması suretiyle ödendiği durumlarda ise Elektronik Para’nın geri ödenmesi ancak faturaya yansıtılarak yapılabilir. Geri ödemeden önce kredi kartının veya hattın iptal edilmiş olduğu durumlarda, Elektronik Para’nın geri ödenmesi fon yatıranın adına açılmış bir Ödeme Hesabı’na da yapılabilir.

14.1.6. Kurumsal Kullanıcı’nın Elektronik Para’nın bir Banka nezdindeki hesaba veya başka bir elektronik para kuruluşu ya da ödeme hizmet sağlayıcı nezdindeki hesaba geri ödenmesini istemesi yada bir ATM aracılığıyla nakit olarak geri ödenmesini istediği durumlarda Morpara ilgili Banka ya da diğer kuruluştan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu tutulamaz.

14.1.7. Elektronik Para’nın son kullanım tarihi, Kurumsal Kullanıcı’nın hesabında yaptığı son işlemi (para çekme, para yatırma, ödeme ve benzeri) izleyen 1 (bir) yıllık sürenin dolduğu tarihtir.

14.2. ÖDEME HİZMETLERİ

14.2.1. İşbu Sözleşme kapsamında Morpara’nın faaliyet izni almış olması şartıyla Morpara tarafından sunulan (i) ödeme hesabına para yatırılması ve ödeme hesabından para çekilmesine imkan veren hizmetler de dahil olmak üzere ödeme hesabının işletilmesi için gerekli tüm işlemler; (ii) Kurumsal Kullanıcı’nın Morpara nezdinde bulunan ödeme hesabındaki fonun aktarımını içeren, bir defaya mahsus olanlar da dahil doğrudan borçlandırma işlemi, ödeme kartı yada benzer bir araçla yapılan Ödeme İşlemi ile düzenli ödeme emri dahil para transferi; (iii) ödeme aracının ihraç veya kabulü hizmetinden her biri ‘‘Ödeme Hizmeti” sayılır.

14.2.2. Ödeme Hizmetleri’nin sunulması Kurumsal Kullanıcı’nın talebine veya onayına tabidir. Kurumsal Kullanıcı, Ödeme İşlemi veya bir dizi Ödeme İşlemi ile ilgili onayı, Morpara ile mutabık kalınan yönteme ve prosedüre uygun olarak verir. Ödeme İşlemi, Kurumsal Kullanıcı tarafından Ödeme İşlemi’nin gerçekleştirilmesine onay verilmesi ile yetkilendirilmiş sayılır. Kurumsal Kullanıcı Mobil Uygulama aracılığıyla talep ettiği Ödeme Hizmeti için işbu Sözleşme’de, ilgili Mevzuat’ta ve/veya Ödeme Hizmeti talebinin veya onayının verildiği aşamada kendisine bildirilen şart ve koşullan kabul etmiş sayılır. Ödeme İşlemi’ne ilişkin onay, mutabık kalınan yönteme uygun olarak, Ödeme İşlemi gerçekleşmeden önce ya da Taraflar arasında anlaşılmış olması halinde Ödeme İşlemi’nin gerçekleşmesinden sonra verilir. Mutabık kalınan yönteme uygun olarak onaylanmamış Ödeme İşlemi yetkilendirilmemiş sayılır. Kurumsal Kullanıcı, 14.2.6. ve 14.2.8. maddelerde belirtilen sürelerden önce onayı, Morpara ile mutabık kalınan yöntemle geri alabilir. Birden fazla Ödeme İşlemi’ne ilişkin onayın geri alınması durumunda ileri tarihli ödemeler yetkilendirilmemiş sayılır.

14.2.3. Kurumsal Kullanıcı Ödeme Hizmetleri için yalnızca hukuken kullanmaya hak ve yetkisi olduğu banka hesapları, kredi kartları, banka kartları ve diğer ödeme araçlarını kullanmak suretiyle Ödeme Hesabı’na Fon aktarabilir. Kurumsal Kullanıcı, hukuka aykırı şekilde kullanılan ödeme araçları nedeniyle üçüncü kişilerin Morpara’ya yöneltebileceği talepler nedeniyle Morpara’nın uğrayabileceği tüm zararları tazmin etmekle yükümlüdür.

14.2.4. Sözleşme’de öngörülen şartların Kurumsal Kullanıcı tarafından yerine getirilmesi kaydıyla, Ödeme İşlemi’nin Gönderen veya Alıcı tarafından başlatılıp başlatılmadığına bakılmaksızın, Ödeme İşlemi’nin gerçekleştirilmesi 5549 sayılı Kanun ve diğer Mevzuat’a aykırılık oluşturmadığı, Mevzuat’ta aksine hüküm bulunmadığı veya haklı bir neden olmadığı sürece, Morpara ödeme emrini başlatmayı veya yerine getirmeyi reddedemez. Morpara, bir ödeme emrini başlatmayı veya yerine getirmeyi reddettiği takdirde, diğer kanunlarda yer alan bilgi verilmesini engelleyici hükümler ile güvenliği tehdit edici objektif nedenlerin bulunması hali dışında ret gerekçesini ve varsa redde sebep olan hataların ne şekilde düzeltilebileceğini Mobil Uygulama ve Kurumsal Kullanıcı tarafından Morpara’da kayıtlı diğer İletişim Bilgileri üzerinden en kısa zamanda ve her halükarda en geç ödeme emrinin alınmasını izleyen iş günü sonuna kadar Kurumsal Kullanıcı’ya bildirir.

14.2.5. Morpara, Ödeme Hizmeti kapsamında Kurumsal Kullanıcı tarafından onay verilmesi şartıyla, o Ödeme Hizmeti’ne ilişkin olarak öngörülen belli bir tutarı Alıcı’ya aktarmayı taahhüt etmektedir. Kurumsal Kullanıcı, Ödeme İşlemi’nin gerçekleştirilmesine ilişkin olarak Mobil Uygulama üzerinden ve/veya Morpara ile mutabık kalındığı şekilde telefon, tablet, bilgisayar vb. gibi iletişim araçları üzerinden onay verdiği takdirde Morpara’nın Ödeme İşlemi’nin tamamlanması için yetkilendirilmiş sayılacağını kabul eder.

14.2.6. Ödeme Emri’nin Kurumsal Kullanıcı arafından Morpara’ya ulaştığı an, Ödeme Emri’nin alındığı an olarak kabul edilir. Ödeme Emri’nin işgünü dışında ulaşması durumunda Ödeme Emri, izleyen ilk iş günü alınmış sayılır. Morpara, iş günü dışında ulaşan Ödeme Emirleri’ni aynı gün de yerine getirebilir. Morpara, Ödeme Emri’nin bir iş günü içinde en son ne zaman alınacağına ilişkin bir saat belirleme hakkını haizdir; böyle bir durumda belirlenen saatten sona alınan Ödeme Emri ertesi iş günü alınmış sayılır. Kurumsal Kullanıcı, ödemenin belirli bir günde, belirli bir dönemin sonunda gerçekleştirilmesi için Ödeme Emri verir ise, (örneğin fatura ya da aidat ödemeleri için otomatik ödeme talimatı verilmesi vb.) ödeme için kararlaştırılan gün Ödeme Emri’nin alınma zamanı olarak kabul edilir. Kararlaştırılan günün Morpara için iş günü olmaması halinde Ödeme Emri, izleyen ilk iş günü alınmış sayılır. Bu kapsamda Kullanıcı Ödeme Emri’ni en geç Ödeme İşlemi’nin gerçekleştirilmesi için kararlaştırılan günden önceki iş gününün sonuna kadar geri alabilecektir.

14.2.7. Kurumsal Kullanıcı tarafından, Ödeme Hizmeti’nin onaylanması sırasında belirtilen Kimlik Tanımlayıcı’ya uygun şekilde yapılan Ödeme İşlemleri, doğru Alıcı’ya yapılmış sayılır. Kurumsal Kullanıcı tarafından belirtilen Kimlik Tanımlayıcı’nın hatalı olması halinde Morpara, Ödeme İşlemi’nin gerçekleştirilmemesinden veya hatalı gerçekleştirilmesinden sorumlu tutulamaz. Morpara, Fon’un geri alınması için, Kurumsal Kullanıcı’dan katlandığı maliyetlerle orantılı makul bir ücret talep edebilir. Hatalı ödeme işlemine konu olan Fonlar’ın geri alınamadığı durumda, yazılı talep karşılığında, Morpara, kendi nezdinde olan ve Kurumsal Kullanıcı’nın ilgili Fon’u alabilmek amacıyla hukuki yollara başvururken kullanabileceği konu ile ilgili tüm bilgi ve belgeleri Kurumsal Kullanıcı’ya verir.

14.2.8. Kurumsal Kullanıcı tarafından Ödeme Emri iletildikten sonra, aksi Taraflar arasında kararlaştırılmadıkça Kurumsal Kullanıcı tarafından geri alınamaz. Ödeme İşlemi’nin Alıcı tarafından, Alıcı aracılığıyla veya ödeme emri başlatma hizmeti sağlayıcısı tarafından başlatıldığı durumlarda, Kurumsal Kullanıcı ödeme emrini Morpara’ya ilettikten veya Ödeme İşlemi’nin gerçekleştirilmesi için Morpara’ya onay verdikten sonra Ödeme Emri’ni geri alamaz. Doğrudan borçlandırma yöntemiyle yapılan Ödeme İşlemi’nde, Kurumsal Kullanıcı ödeme emrini en geç fonların hesaba borç kaydedilmesi için kararlaştırılan günden önceki iş günü sonuna kadar geri alabilir. Bu maddede belirtilen süreler geçtikten sonra, Ödeme Emri’nin geri alınması Taraflar’ın anlaşmasına bağlıdır. Kurumsal Kullanıcı’nın süre geçtikten sonra Ödeme İşlemi’ni geri alabilmesi için Alıcı’nın onayı gerekir. Morpara, Ödeme Emri’nin geri alınması için, katlandığı maliyetlerle sınırlı bir ücret talep edebilir.

14.2.9. İşbu Sözleşme kapsamında Kurumsal Kullanıcı’ya sağlanan Ödeme Araçları ile ilgili limitler, https://www.morpara.com/ucret-ve-limitler/ yer alan ve işbu Sözleşme’nin de eki ve ayrılmaz parçası niteliğindeki olan Ücretler ve Limitler tablosunda yer almaktadır.

14.2.10. Ödeme Hesabı’na faiz işletilemez, Kurumsal Kullanıcı’ya süreye veya tutara bağlı herhangi bir menfaat sağlanamaz.

14.3. KARTLAR

14.3.1. Kurumsal Kullanıcı Ödeme Hesabı’na tanımlanan Kart ile Morpara Hesabı’na erişebilir, yetkili temsilcileri vasıtasıyla ödeme talimatlarını verebilir ve mal ve/veya hizmet alımlarını gerçekleştirebilir.

14.3.2. Kurumsal Kullanıcı, Kart ile ürün ve hizmet alımı için ödeme yapabilir, Ödeme Hesabı’ndaki Elektronik Para’nın Fon’a çevrilmesi sonucunda nakit olarak çekebilir; ödeme ve para transferi işlemlerinde, banka ve ATM’lerde Ödeme Hizmetleri için kullanabilir. Morpara tarafından sunulan Kartlar ile işbu maddede sayılan işlemlerin tümü veya bazıları gerçekleştirilebilir. Söz konusu işlemler yalnızca Kurumsal Kullanıcı’nın Yetkili Kişileri tarafından yapılabilir.

14.3.3. Kartlar’ın kullanımı, takas ve mahsup işlemleri Kanun ile Kanun’a bağlı yönetmelikler ve diğer ilgili mevzuat hükümlerine tabiidir. Mevzuat’ta herlıangi bir değişiklik olması halinde yapılan değişiklikler yürürlük tarihi itibarıyla uygulanır.

14.3.4. Kurumsal Kullanıcı’nın Kart’ın kullanımından doğan sorumluluğu, Kart’ın fiziksel olarak yetkili temsilcisine teslim edildiği veya fiziki varlığı bulunmayan (sanal) kart/cüzdan bilgilerinin Kurumsal Kullanıcı’ya iletildiği andan itibaren başlayacak olup, Kullanıcı bu andan itibaren Kart’la ilgili gerekli güvenlik önlemlerini almakla yükümlüdür. Kart’ın, Kart bilgilerinin kaydedilmesi sebebiyle Kart kullanımını mümkün kılabilecek olan cep telefonu vb. elektronik cihazların ve Kart’ın kullanılmasına ilişkin kod numarası, şifre veya kimliği belirleyici diğer yöntemlere dair bilgilerin güvenli bir şekilde korunması ve başkaları tarafından kullanılmasına engel olacak önlemlerin alınması Kurumsal Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.

14.3.5. Şehir içi toplu ulaşım ve anlaşmalı alanlara (müze ve ören yerleri gibi) geçiş sistemlerinde kullanılıp işlem limitine anlık yansımayan bakiyeler tespit edilemediğinden, Kart’ın kayıp/çalıntı/tahrifat gibi nedenlerle kullanılamaz hale gelmesi ya da ilgili hizmetin kullanılamaması durumunda ilgili bakiye Kurumsal Kullanıcı’ya iade edilemeyecektir.

14.3.6. Kart’ın yurt dışında kullanımı ile doğacak olan borç ve alacak kayıtları, ilgili Kart Şeması aracılığı ile döviz cinsinden Morpara ‘a bildirilir ve harcamalar ilgili komisyon ve masraflarıyla birlikte, Kurumsal Kullanıcı’nın hesabına kaydedildiği tarihte Morpara ‘ın Mevzuat hükümlerine uygun olarak belirlediği döviz satış kuru veya bu tür harcamalar için tespit edilecek aylık ortalama kur üzerinden Türk Lirasına çevrilir ve yansıtılır. Bu durumda ilgili işlemle ilgili referans döviz kuru Kart Şeması tarafından belirlenir.

14.3.7. İşbu Sözleşme kapsamında Kurumsal Kullanıcı’ya verilmiş olan Kart’ın Tek Seferlik Ödeme İşlemleri’nde kullanılması durumunda, Morpara, Kurumsal Kullanıcı’ya bir başka ödeme hizmeti sağlayıcısıyla yapılmış çerçeve sözleşme temelinde verilmiş veya verilecek olan bilgiyi sağlamakla yükümlü olmamakla birlikte Kurumsal Kullanıcı’nın talebi üzerine, söz konusu Ödeme İşlemi’ne ilişkin olarak Ödeme İşlemi’nin azami tamamlanma süresi ile ödenmesi gereken toplam ücret ve ücretlerin dökümüne ilişkin bilgileri Kurumsal Kullanıcı’ya sağlayacak ve Morpara Kurumsal Kullanıcı’nın Ödeme Hesabı borçlandırıldıktan hemen sonra, Ödeme Hesabı kullanılmaması durumunda ise Ödeme Emri alındıktan hemen sonra aşağıdaki bilgileri Kurumsal Kullanıcı’ya gecikmeksizin sağlayacaktır:

a) Ödeme işlemine ilişkin referans numarasını ve alıcıya ilişkin bilgi,

b) Kurumsal Kullanıcı’nın Ödeme Hesabı’nın borçlandırıldığı para birimi veya ödeme emrinde belirtilen para birimi cinsinden Ödeme İşlemi tutarı,

c) Ödeme İşlemi için Gönderen tarafından ödenecek toplam ücret ve ücretlerin dökümü,

d) Varsa Ödeme İşlemi’nde uygulanan döviz kuru bilgisini ve bu döviz kuru kullanılarak hesaplanan ödeme işleminin tutarı,

e) Ödeme Emri’nin alındığı veya Kurumsal Kullanıcı’nın Hesabı’nın borçlandırıldığı tarihe ilişkin bilgi.

Bu kapsamda Kurumsal Kullanıcı’nın işbu bilgilendirmelerin değiştirilmeden saklanmasına ve kullanılmasına imkan verecek şekilde, herhangi bir ücrete tabi olmaksızın, belirlenecek yöntemler ile ve ayda en az 1(bir)defa yapılmasını talep etme hakkı saklıdır.

14.3.8. Alıcı tarafından veya Alıcı aracılığıyla başlatılan kart tabanlı ödeme işlemlerinde, Kurumsal Kullanıcı konumundaki Gönderen’in Ödeme İşlemi’ne onay verdiği anda işleme ilişkin tutarın tam olarak bilinmediği durumlarda, Morpara, Kurumsal Kullanıcı’nın Ödeme Hesabı’nda bulunan Fon’u, Kullanıcı’nın bloke edilecek tam tutara ilişkin onay verdiği durumlarda bloke edebilecektir.

15. GİZLİLİK

15.1. Taraflar, işbu Sözleşme çerçevesinde herhangi bir şekilde diğer Taraftan temin edeceği tüm bilgileri (“Gizli Bilgiler”) devamlı olarak gizli tutacağını, saklayacağını, Sözleşme’de belirtilenden başka bir amaç için kullanmayacağını ve bu bilgileri gizli bilgiler olarak değerlendirerek ilgili Tarafın yazılı rızası olmaksızın üçüncü şahıslara (yasal zorunluluklar dışında) ifşa etmeyeceğini beyan ve taahhüt etmektedir. İfşa edilmesi halinde zarara uğrayan Tarafın tazminat hakkı saklıdır.

15.2. Morpara, tabi olduğu Mevzuat ve/veya herhangi bir mahkeme karan, emir, talimat, yazılı ifade, sorgulama, bilgi veya belge talebi, mahkeme celbi, sivil soruşturma talebi vb. yasal süreç veya yargı süreci kapsamında Kurumsal Kullanıcılar’ın Gizli Bilgiler’ini ifşa etmeye mecbur kılınabilir. Böyle bir durumda Morpara’nın ifşası yasal zorunluluklar kapsamında sayılacak ve Morpara işbu madde hükmünü ihlal etmiş sayılmayacaktır.

15.3. Kurumsal Kullanıcı, Hizmetler’in kullanımı için oluşturulan Morpara Hesabı’nı(ilgili kullanıcı adı ve şifre dahil), sahip olduğu Ödeme Aracı’nı ve Hassas Müşteri Verileri’ni korumaktan sorumludur ve her ne sebeple olursa olsun Kurumsal Kullanıcı bunları üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır. Bahsi geçen bilgiler veya Ödeme Aracı’nın kaybolması, çalınması veya yetkisiz bir şekilde kullanımının söz konusu olması halinde Kurumsal Kullanıcı durumu derhal Morpara’ya bildirecektir. Yetkili Kişiler’in ve çalışanların ihmali veya yetkisiz kişilere erişim izni verilmesi nedeniyle doğabilecek her türlü zarardan Kurumsal Kullanıcı sorumludur.

15.4. Gizlilik hükmü Sözleşme’den bağımsız bir taahhüt olup, işbu Sözleşme’nin herhangi bir nedenle hitamından sonra da yürürlükte kalacaktır.

15.5. Kurumsal Kullanıcı, Hizmetlerden faydalanırken kendi sistemleri ile entegrasyon ve Hizmetlere erişim için kullandığı altyapının güvenli olmasından, kendi sistemleri bakımından gizli verilerin korunması için her türlü güvenlik tedbirin alınmasından münhasıran sorumludur.

16. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

16.1. Morpara, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; Kurumsal Kullanıcı’nın yetkili Kişiler’ine, çalışanlarına veya işlemde adı geçen gerçek kişilere ait Kişisel Veriler’in hangi amaçlarla işlendiğini, kimlere ve hangi amaçla aktarıldığını, işleme faaliyetlerinin hukuki sebeplerini ve veri sahibi gerçek kişilerin Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarını içeren aydınlatma metni ile gerekli hallerde açık rıza metnini, İnternet Sitesi ve/veya Mobil Uygulama üzerinden yayımlamaktadır.

Kurumsal Kullanıcı, Yetkili Kişiler’inin Morpara hesabı açma aşamasında işbu Sözleşme’nin akdedilmesinden önce, Morpara ile paylaştığı kişisel verilere ilişkin olarak ilgili aydınlatma metni aracılığıyla bilgilendirildiğini ve kendi nezdinde yer alan veri sahiplerini (örneğin temsilcileri, çalışanları) bu kapsamda bilgilendirdiğini beyan eder.

16.2. Morpara, Kurumsal Kullanıcı tarafından kendisine iletilen Kişisel Veriler’in korunması ve gerekli olduğu hallerde aktarılması sürecinde, ticari ölçekte makul olan idari ve teknik tedbirleri aldığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

16.3. Kurumsal Kullanıcı tarafından Müşterilerin, Yetkili Kişilerin, Çalışanların veya üçüncü kişilerin Kişisel Veriler’inin Morpara ile paylaşılmasının söz konusu olduğu durumlarda Kurumsal Kullanıcı, paylaştığı tüm kişisel verilerin 6698 sayılı Kanun ve ikincil düzenlemeleri, yürürlükteki ve taraflara uygulanabilir sair ikincil düzenlemeler ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun kararlarına (“KVK Mevzuatı”) uygun nitelikte olduğunu ve hukuka uygun yollardan elde ettiğini; Kişisel Veriler’i işlenen ilgili kişilere karşı KVK Mevzuatı’ndan kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirdiğini, söz konusu verilerin Sözleşme’nin ifası amacıyla Morpara tarafından işlenmesine izin verdiğini, Sözleşme’nin ifası esnasında KVK Mevzuatı hükümlerine uygun davranacağını; Kişisel Veriler’in işlenmesine ilişkin olarak işbu madde kapsamında öngörülen hususlarda Yetkili Kişiler’i, çalışanları ve varsa alt yüklenicisinin personelini de bilgilendireceğini, paylaştığı Kişisel Verilerin hukuka aykırı yollardan elde edilmesi veya paylaşılması halinde bu durumu en kısa sürede Morpara’ya bildireceğini ve bu sebeple Morpara’ın uğrayabileceği her türlü zararı Morpara’ın ilk talebinde nakden ve defaten tazmin edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder. İşbu madde çerçevesinde sayılan tüm kişisel veriler bakımından veri sorumlusu Kurumsal Kullanıcı olacaktır.

16.4. Morpara, Kişisel Veriler’in işlenmesine ilişkin kuralları, Mevzuat’ta meydana gelebilecek değişiklikler veya iç düzenlemeleri doğrultusunda tek taraflı olarak güncelleyebilir.

17. SÖZLEŞME’NİN KURULMASI, YÜRÜRLÜĞÜ VE SÜRESİ

17.1. Taraflar, Sözleşme ile kararlaştırılan edimler arasında hiçbir oransızlık bulunmadığını ve karşılıklı edimlerin işin niteliğine uygun olduğunu, Sözleşme konusuna giren işlemler kapsamında herhangi bir tecrübesizliklerinin bulunmadığını kabul ederler. Kurumsal Kullanıcı, Sözleşme kapsamında yer alan işlemlerin kendi ticari ve ekonomik menfaatine uygun olduğu konusunda tam bir kanaate vardığını ve tüm şartlara kendi özgür iradesi ile içerdiği hükümleri dikkatlice incelediği ve tüm koşulları kendi serbest iradesiyle, herhangi bir baskı altında kalmaksızın kabul ettiğini beyan eder. Taraflar, Sözleşme hükümlerinin haksız şart sayılabilecek bir özellik taşımadığını, menfaatler dengesi bakımından bir haksızlık olmadığını kabul eder. Bu Sözleşme hükümleri 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve genel ilkelere uygun olarak hazırlanmıştır. Tüketicinin korunmasına ilişkin hükümler, yalnızca bireysel kullanıcılar bakımından geçerli olup bu Sözleşmeye kıyasen uygulanmaz. 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun 21. maddesinde öngöıülen bağlayıcılık ve içerik denetimi Kurumsal Kullanıcı tarafından yapılmıştır. İşbu Sözleşme hükümlerinden hiçbiri işbu Sözleşme’nin niteliğine ve işin özelliğine yabancı (şaşırtıcı şartlar) nitelik taşımaz. İşbu Sözleşme hükümleri açık ve anlaşılır bir şekilde yazılmış olup birden çok anlamı ifade etmemektedir.

17.2. İşbu Sözleşme, Kurumsal Kullanıcı’nın MASAK Mevzuatı kapsamında sürekli iş ilişkisi tesisi için gerekli tüm evrakı eksiksiz olarak Morpara’a sunmasından ve Morpara tarafından yapılacak inceleme ve değerlendirmenin tamamlanmasından sonra, Morpara tarafından Kurumsal Kullanıcı adına açılacak Kurumsal Ödeme Hesabının aktif edilmesi ile yürürlüğe girer. İşbu Sözleşme’nin internet sitesinde yayınlanması, Sözleşme’nin Kurumsal Kullanıcı tarafından kabul edilmesi ve Sözleşme’nin kurulması için Kurumsal Kullanıcı’dan istenen evrakı sunması Sözleşme’nin kurulması için Morpara tarafından bir taahhüt verildiği anlamını taşımaz.

17.3. İşbu Sözleşme, 17.2. madde saklı kalmak kaydıyla, bir Uzaktan İletişim Aracı kullanılarak kurulacaktır. İşbu Sözleşme’nin kurulabilmesi için kullanılan Uzaktan İletişim Aracı İnternettir. Sözleşme’nin Uzaktan İletişim Aracı olarak İnternet ile kurulması esnasında herhangi bir aksaklık yaşanması durumunda, teknik olarak mümkün ise sorun giderildikten sonra sürece kaldığı yerden devam edilecektir; ancak bu mümkün olmazsa süreç yeniden başlatılacaktır. Uzaktan İletişim Aracı kapsamında elde edilen bilgi, belge ve kayıtlar Mevzuat’ın öngördüğü asgari güvenlik önlemleri altında ve Sözleşme’nin sona ermesinden itibaren 10 (on) yıl boyunca saklanacaktır. Kurumsal Kullanıcı’nın işbu bilgi, belge ve kayıtlara erişim talebinde bulunması halinde erişim hakkına sahiptir.

17.4. İşbu Sözleşme, belli bir süreye bağlı olmaksızın Morpara veya Kurumsal Kullanıcı tarafından tek taraflı olarak veya ortak mutabakatla feshedilmedikçe yürürlükte kalmaya devam eder.

18. UZAKTAN İLETİŞİM ARACI

18.1. İşbu Sözleşme, “Uzaktan İletişim Aracı” kullanılmak suretiyle kurulduğu takdirde, Morpara tarafından işletilen dijital başvuru ve onay platformu üzerinden, Kurumsal Kullanıcı’nın ve işbu Sözleşme metnini onaylamasıyla kurulur.

18.2. Kurumsal Kullanıcı tarafından Morpara’nın başvuru portalı üzerinden gerçekleştirilen elektronik onay akabinde Morpara’nın log kayıtlarında yer alan tarih, saat ve kanal bilgisi, işbu Sözleşme’nin kurulduğu anı ve kullanılan Uzaktan İletişim Aracı’nı tevsik eden kayıt niteliğini taşır.

18.3. Kurumsal Kullanıcı, onay sürecinde kullandığı Uzaktan İletişim Aracı’nın ve internet bağlantısının güvenliğinden ve işlevselliğinden sorumludur. Başvuru formuna girilen bilgilerin doğruluğunu onay vermeden önce kontrol etmekle ve yanlış ya da eksik bilgi nedeniyle doğacak sonuçlardan bizzat sorumlu olmakla yükümlüdür.

18.4. Uzaktan İletişim Aracı’nda herhangi bir teknik aksaklık, bağlantı kesintisi veya onay sürecinin tamamlanamaması halinde Sözleşme’nin geçerliliği aşağıdaki durumlara göre belirlenir:

(a) Onay işlemi Morpara sistemine ulaşmamışsa sözleşme kurulmamış sayılır. Morpara, bu durumu tespit etmesi halinde Kurumsal Kullanıcı’yı en geç 5 iş günü içinde bilgilendirir.

(b) Onay işleminin Morpara sistemine ulaşıp ulaşmadığı, Morpara’nın sistem kayıtları esas alınarak belirlenir. Kurumsal Kullanıcı’nın aksini iddia etmesi halinde ispat yükü, Sözleşme'nin 31. maddesindeki delil sözleşmesi hükmü çerçevesinde değerlendirilir.

(c) Aksaklığın Morpara’nın kendi sisteminden kaynaklandığının tespiti halinde Morpara’nın, Kurumsal Kullanıcı’nın işlemi yeniden gerçekleştirebilmesi için alternatif bir onay kanalı sunabilir.

(d) Kurumsal Kullanıcı kaynaklı aksaklıklarda (cihaz arızası, internet kesintisi vb.) Morpara’nın herhangi bir sorumluluğu doğmaz.

18.5. İşbu madde kapsamında "Uzaktan İletişim Kaydı", sözleşmenin kurulması sürecine ait aşağıdaki verileri ifade eder:

i. Kurumsal Kullanıcı tarafından başvuru formuna girilen bilgiler ve bu bilgilerin sisteme iletildiği tarih ve saat,

ii. Onay işleminin gerçekleştiği tarih, saat, kanal ve Üye İşyeri'nin o anki IP adresi,

iii. Sözleşme metninin Kurumsal Kullanıcı’ya iletildiğine dair kayıt,

iv. Onayın alındığına dair sistem logu.

18.6. Morpara, Uzaktan İletişim Kaydı’nı gizlilik, bütünlük ve erişilebilirlik ilkeleri çerçevesinde ve yetkisiz erişime karşı koruyacak şekilde saklar. Uzaktan İletişim Kaydı, işbu Sözleşme’nin sona erdiği tarihten itibaren asgari 10 (on) yıl süreyle saklanır. Saklama süresinin sona ermesinden önce ilgili kayıtlara dair herhangi bir uyuşmazlık veya idari sürecin başlamış olması halinde, söz konusu kayıtlar bu süreç sonuçlanana kadar saklanmaya devam eder.

18.7. Kurumsal Kullanıcı, Uzaktan İletişim Kaydı’nı üzerinde hata veya eksiklik bulunduğunu düşündüğü hallerde Morpara’ya yazılı olarak itirazda bulunabilir.

18.8. Morpara, Uzaktan İletişim Kaydı’nı yalnızca işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, uyuşmazlık çözümü ve yasal yükümlülüklerin karşılanması amacıyla işler. Kurumsal Kullanıcı’nın açık rızası olmaksızın yetkili resmi makamların emirleri hariç olmak üzere kanunen açıklanması zorunlu olanlar dışında üçüncü kişilerle paylaşamaz.

18.9. Morpara, uzaktan iletişim kayıtlarında bir hata ya da eksiklik tespit etmesi halinde bunu Kurumsal Kullanıcı’ya 5 iş günü içerisinde bildirir.

19. SÖZLEŞMENİN FESHİ

19.1. Taraflar, işbu Sözleşme’yi en az 1 (bir) ay önceden yazılı olarak bildirimde bulunmak suretiyle feshedebilir. Ancak Morpara’nın, Mevzuat’tan kaynaklanan yükümlülükler kapsamında ya da hizmetin sunulmasını etkileyen olağanüstü durumlar nedeniyle veya Kurumsal Kullanıcı’nın Morpara tarafından sunulan Hizmetleri sözleşmeye ve yasalara veya ahlaka aykırı amaçlarla tespit edildiği veya buna ilişkin kuvvetli şüphenin bulunduğu durumlarda Sözleşme’yi derhal feshetme hakkına sahiptir.

19.2. Sözleşme’nin feshi halinde, Morpara işbu Sözleşme ve Sözleşme kapsamında sunulması öngörülen hizmetlere ilişkin Morpara tarafından katlanılan ve doğrudan Kurumsal Kullanıcı ile ilişkilendirilebilen maliyetlerle sınırlı olacak şekilde fesih ücreti istenebilir. Bir yıldan sonra gerçekleştirilecek fesih için ücret talep edilemez. Hizmetlere ilişkin olarak akdedilen sözleşmeler ile mutabık kalınan fesih koşulları saklıdır.

19.3. Kurumsal Kullanıcı’nın, Hizmetler’in kullanımı için peşin olarak ödemiş olduğu bir tutar varsa, fesilı tutarı itibarıyla fazla ödenen tutar Kurumsal Kullanıcı’ya iade edilir.

19.4. Taraflar’dan birinin sözleşmesel yükümlülüklerini ihlal etmesi ve ihllalin düzeltilmesine ilişkin olarak karşı Tarafça iletilen talebe rağmen ilgili ihlalin talebin alındığı tarihi izleyen 1 (bir) hafta içerisinde düzeltilmemesi halinde, işbu Sözleşme ihtarı gönderen Tarafça yazılı olarak iletilecek bir ihbarla derhal tazminat ödemeksizin feshedebilir.

19.5. Kurumsal Kullanıcı’nın veya Yetkili Kişinin Morpara tarafından sunulan Hizmet’i yasalara veya ahlaka aykırı amaçlarla kullandığının veya yasalara veya ahlaka aykırı mal veya hizmet temin ettiğinin tespit edilmesi halinde veya Morpara’nın Mevzuat’tan kaynaklanan yükümlülükleri çerçevesinde işbu Sözleşme Morpara tarafından derhal herhangi bir tazminat ödemeksizin feshedilebilecektir.

19.6. Morpara ‘ın Kanun kapsamındaki faaliyet izninin herhangi bir nedenle sonlanması halinde, işbu Sözleşme Morpara ‘a herhangi bir tazminat yükümlülüğü doğurmaksızın Morpara tarafından yapılan bildirime istinaden feshedilecektir. Böyle bir durumda, elektronik para kullanıcısı olarak Kurumsal Kullancı’nın talebi üzerine elektronik paranın karşılığı kadar fonun geri ödenmesine ilişkin işlemler Morpara tarafından gecikmeksizin yerine getirilecektir.

20. SÖZLEŞME’NİN SONA ERMESİ HALİNDE ELEKTRONİK PARA’NIN GERİ ÖDENMESİ

20.1. Sözleşme’nin herhangi bir sebeple sona ermesi halinde, ihraç edilmiş Elektronik Para’nın karşılığı olan Fon tutarı, Kurumsal Kullanıcı’nın fesih hakkını kullanırken bildirdiği Kurumsal Kullanıcı’ya ait banka hesabına veya kendi kredi kartına ödeme yapmak suretiyle gönderilir.

20.2. Sözleşme’nin Morpara tarafından feshedilmesi halinde, Kurumsal Kullanıcı Morpara tarafından fesih ihbarının yapıldığı tarihi izleyen 1 (bir) ay içinde; Morpara tarafından ihbar edilmeden Sözleşme feshedilmişse feshi izleyen 1 (bir) aylık süre içinde ihraç edilmiş Elektronik Para’nın karşılığı olan Fon tutarının iade edileceği banka hesabını veya ödeme kuruluşu bilgilerini Morpara’ya bildirmek zorundadır. Kurumsal Kullanıcı’nın bu bildirimi yapmaması halinde Morpara, Kurumsal Kullanıcı tarafından daha önce kendisine ait olduğu bildirilmiş olan bir banka hesabına veya başka bir ödeme kuruluşu nezdindeki hesaba veya bir kredi kartına ödeme yapmak suretiyle ihraç edilmiş Elektronik Para’nın karşılığı olan Fon tutarını iade borcundan kurtulur.

20.3. İhraç edilmiş Elektronik Para’nın karşılığı olan Fon tutarının ödenmemesi ile ilgili olarak Mevzuat’ın Morpara’ya verdiği yetkiler ve koyduğu yükümlülükler (malvarlığının dondurulması kararları, Morpara’nın takas mahsup hakkını kullanması ve benzeri) saklıdır.

21. SORUMLULUK SINIRI

21.1. Morpara, sadece işbu Sözleşme’den kaynaklanan kendi yükümlülüklerinin ihlali nedeniyle meydana gelen doğrudan zararlardan sorumlu olup, kendi kusurunun bulunmadığı üçüncü şahıs veya Kurumsal Kullanıcı tarafından neden olunan zararlardan sorumlu olmayacaktır.

21.2. Morpara, kendisi tarafından öngörülemeyen veya engellenemeyen durumlar neticesinde meydana gelen gecikmelerden, Ödeme İşlemi’nin gerçekleştirilememesinden veya Ödeme İşlemi’nde kendi kusuru dışında hata meydana gelmesinden veya bunların sonucunda meydana gelen zararlardan sorumlu olmayacaktır.

21.3. Morpara, Sözleşme kapsamında üstlenilen Hizmetlerin kesintisiz ve güvenli bir şekilde sunulması için gerekli önlemleri alır. Ancak, Morpara’ın işbu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini yerine getirmesinde Morpara’ın kontrolü dışındaki olaylar (sistemsel ve teknik sorunlar ve arızalar; yasal, adli, Kartlı Sistem Kuruluşları, idari merci karar ve uygulamaları, hükümet ve kamu kuruluşları ve yetkili merci/kurum kararları vb. veya üçüncü taraflardan kaynaklanan problemler) nedeniyle hizmetlerin geçici olarak durdurulması, gecikmesi veya aksaması durumunda Kurumsal Kullanıcı, Morpara’dan he ne nam altında olursa olsun, herhangi bir ödeme, ceza veya tazminat talep etmeyeceğini ve Morpara’ın sorumlu tutulamayacağını kabul ve taahhüt eder.

22. UYGULANACAK HUKUK, ŞİKAYETLER VE İTİRAZLAR, UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

22.1. İşbu Sözleşme münhasıran Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir ve ona göre yorumlanacaktır. İşbu Sözleşme’den kaynaklanan her türlü ihtilatların çözümünde İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.

22.2. Kullanıcı, Morpara tarafından sağlanan Hizmetler’e ilişkin şikayet ve itirazları Morpara ‘ın +90 212 215 32 42 numaralı Çağrı Merkezine ulaşarak iletebilecektir. Morpara bu şikayetleri inceleyerek en geç 20 (yirmi) iş günü içinde Kullanıcı’ya bilgi verecektir.

23. BİLDİRİMLER

23.1. Morpara, bazı talepler bakımından ilave Kimlik Doğrulama adımlan gerekmesi halinde bildirimin noter kanalıyla yapılmasını şart koşabilir. Bu durumda, ödenmesi gereken tüm tutarlar Kurumsal Kullanıcı tarafından karşılanacaktır.

23.2. Morpara tarafından Kurumsal Kullanıcı’ya yapılacak tüm bildirimler, Kurumsal Kullanıcı’nın Morpara’ya bildirdiği İletişim Bilgileri kullanılarak yapılacaktır. Kurumsal Kullanıcı, Morpara’ya bildirdiği İletişim Bilgileri’nin değişmesi halinde derhal Morpara’ya bildirmekle yükümlüdür. Kullanıcı’nm İletişim Bilgileri’ndeki değişiklikleri bildirmemesi halinde Morpara, Kullanıcı tarafından kendisine bildirilmiş İletişim Bilgileri kullanılarak yapacağı bildirim ile bildirim yapma yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır.

24. MÜCBİR SEBEP

24.1. İşbu Sözleşme’nin imzalandığı tarihte var olmayan ve öngörülemeyen, Taratlar’m veya tek bir Tarafın çalışma imkanlarını kısmen veya tamamen, geçici veya daimi olarak durduracak şekilde ve derecede meydana gelen beşeri ve doğal afetler, patlamalar, siber saldırılar, iç savaşlar, harp, ayaklanmalar, halle hareketleri, seferberlik ilanı, yangın, grev, lokavt ve salgın hastalıklar ve herhangi bir resmi makamın yasama ve idari işleri gibi sebeplerden -ve bunlarla sınırlı olmayan- haller ile Taraflar’ın kontrolü haricinde zuhur eden sair haller mücbir sebep (birlikte “Mücbir Sebep” olarak anılacaktır) sayılır. Mücbir Sebepler’den kaynaklanan ve doğrudan Morpara ‘ın akdi yükümlülüklerini yerine getirmesini imkansız hale getiren ve/veya Morpara ‘ın işbu Sözleşme kapsamındaki faaliyetlerini engelleyen söz konusu sebepler, Morpara ‘ın işbu Sözleşme’den doğan yükümlülüklerini ifa etmesini engeller veya geciktirirse, Morpara, ifası Mücbir Sebep sonucunda engellenen veya geciken yükümlülüklerinden ve Hizmetler’den dolayı sorumlu tutulamaz ve bu durum işbu Sözleşme’nin bir ihlali olarak kabul edilemez. Mücbir Sebep durumunun 15 (on beş) günden uzun sürmesi halinde Morpara ‘ın işbu Sözleşme’yi tek taraflı olarak ve herhangi bir tazminat ödeme yükümlülüğü altında olmaksızın feshetme hakkını haizdir.

25. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ

25.1. Morpara, işbu Hizmetler’e ilişkin kuralları ve koşullan dilediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Söz konusu değişiklikler (gerek Morpara tarafindan yapılmış olsun gerekse Kanun ve ilgili sair mevzuattan kaynaklanıyor olsun) işbu Sözleşme koşullarında bir değişikliğe sebep olduğu takdirde (mevzuat değişiklikleri daha kısa bir süreyi öngörmediği müddetçe) Kullanıcı’ya ilgili değişikliğin yürürlüğe girmesinden 30 (otuz) gün öncesinde değişikliğin kapsamı, yürürlük tarihi ve yürürlük tarihine kadar Kullanıcı’nın herhangi bir ücret ödemeksizin fesih hakkına ilişkin bilgileri içeren bir bildirim yapılacaktır.

25.2. Kullanıcı, bahsi geçen değişikliği kabul etmediği takdirde Sözleşme’yi herhangi bir ücret ödemeksizin feshedebilecektir. Kullanıcı’nın değişikliğin kendisine bildirilmesinde değişikliğin yürürlüğe gireceği 30 (otuz) günlük süre içinde fesih hakkını kullanmaması halinde değişiklik kabul edilmiş sayılacaktır. Kullanıcı bu kapsamda Morpara ‘dan herhangi bir talepte bulunamaz.

25.3. Referans döviz kurunun uygulandığı durumlarda, Kullanıcı’nın lehine olan referans döviz kuru değişiklikleri, Morpara tarafından herhangi bir bildirim yapılmasına gerek kalmaksızın derhal yürürlüğe girer.

25.4. Kurumsal Kullanıcı, Sözleşme kapsamında sunduğu bilgi ve belgeler ile unvan, faaliyet alanı vb. gibi statüsünü etkileyebilecek ve/veya hissedarlık yapısını ya da faaliyet alanını değiştiren her türlü değişikliği derhal ve yazılı olarak Morpara’ya bildirecektir. Morpara’nın değişikliği kabul etmeme ve işbu Sözleşme’yi haklı nedenle derhal feshetme hakkı saklıdır.

26. SÖZLEŞME’NİN GEÇERSİZLİĞİ VE BÜTÜNLÜĞÜ

26.1. İşbu Sözleşme’nin esaslı olmayan hükümlerinden biri yahut birkaçının kısmen veya tamamen kanun veya idari bir karar sebebiyle geçersiz veya hükümsüz addedilmesi, Sözleşme’nin kalan hükümlerinin geçerliliğine etki etmeyecektir.

26.2. Bu Sözleşme, Taraflar arasında mevcut olan Sözleşme’nin tamamını teşkil eder ve Sözleşme konusu ile ilgili olarak Taraflar arasında daha önce mevcut olan, her türlü müzakere, beyan, taahhüt, sözleşme ve muvafakatleri hükümsüz kılar ve bunların yerini alır. Sözleşme’nin ekleri ile Sözleşme’de atıf yapılan her türlü metin, sayfa, tablo, liste vb. belgeler Sözleşme’nin ayrılmaz bir parçasıdır.

27. DEVİR

27.1. Kurumsal Kullanıcı, Morpara’nın önceden yazılı onayı olmadan işbu Sözleşme ile Sözleşme’den doğan hak ve yükümlülüklerini kısmen veya tamamen üçüncü kişilere devir ve temlik edemez.

28. FERAGAT

28.1. Feragat beyanı yazılı olarak verilip, feragat eden ve lehine feragat verilen tarafından imzalanmadıkça işbu Sözleşme ile ilgili verilmiş feragatname geçerli sayılmayacaktır. İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün bir Tarafça ihlaline karşın diğer Tarafın herhangi bir işlem yapmamış olması diğer Tarafın haklarından vazgeçtiği anlamına gelmez ve diğer Taraf müteakip ihlal hallerinde de Sözleşme’den doğan haklarını her zaman kullanmak hakkına sahiptir. İşbu Sözleşme’den doğan herhangi bir hakkın ilgili Tarafça süresinde kullanılmaması veya gecikmeli olarak kullanılması, hak sahibi Tarafın söz konusu haktan feragat ettiği anlamına gelmeyeceği gibi herhangi bir hak veya yükümlülüğün kısmen kullanılması geri kalan hak ve yükümlülüğün sonradan kullanılmasını engellemez.

29. BAĞIMSIZLIK

29.1. Taraflar arasındaki ilişki bağımsızdır. İşbu Sözleşme’deki hiçbir durum, Taraflar arasında işveren/çalışan, imtiyaz veren/imtiyaz alan, amir/vekil, ortaklık veya müşterek girişim oluşturacak veya teşkil edecek şekilde yorumlanmayacaktır.

30. DAMGA VERGİSİ

30.1. İşbu Sözleşme’nin ifasından doğan damga vergisi Kurumsal tarafından karşılanacaktır.

31. DELİL

31.1. Taraflar, bu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda Morpara’a ait defter ve kayıtlarının, bilgisayar kayıtlarının, veri tabanında ve sunucularında tuttuğu elektronik ve sistem kayıtlarının, ticari kayıtların, faks mesajlarının, anlık mesajlaşma uygulamaları yazışmalarının, e-maillerinin, sosyal medya yazışmalarının, muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bunların HMK madde 193 anlamında kesin delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

32. İNTERNET SİTESİ VE/VEYA MOBİL UYGULAMA ÜZERİNDEN YAPILAN İŞLEMLER

32.1. İnternet Sitesi ve/veya Mobil Uygulama üzerinden yapılan ve irade açıklaması niteliğindeki işlemler 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu ve yürürlükte bulunan sair mevzuat uyarınca Taraflar’ı bağlayıcı irade açıklamaları olarak kabul edilecektir.

33. İMZA

33.1. İşbu Sözleşme, 33 (otuz üç) maddeden ibaret olup an itibariyle taraflarca karşılıklı onaylanmış ve yürürlüğe girmiştir. Taraflar, Sözleşme hükümlerini okuduklarını, anladıklarını ve serbest iradeleriyle onaylayarak kabul ettiklerini beyan ederler.

 

A ÖDEME VE ELEKTRONİK

PARA HİZMETLERİ A.Ş.

 

Ersun KUTLU

Yetkili

 

 

Hakan ÖZAT

Yetkili